Canon Pixma MG6450 code défaut 1403Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je viens d'avoir un problème sur une Canon MG6450, en plein milieu d'une impression de quelques feuilles, cette dernière s'est arrêté avec à la clé le code défaut suivant  
Code de Support 1403  
Type de tête d'impression incorrect.
insérez la tête d'impression adéquate.
PI, suite à ce message, j'ai retiré la tête d'impression et je l'ai nettoyé mais malheureusement le résultat reste le même. 
j'utilise des cartouches compatibles et jusqu’à hier elle fonctionnait à merveille
auriez vous une idée de cet type de panne?

stef74 · Accepted Answer

Bonjour, comment faire pour retirer la tête d'impression je ne trouve pas de loquet comme indiqué sur certaines vidéos (je précise que j'ai aussi une canon mg6450)

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Ton diagnostique est le bon>> C'est la tête d'impression qui doit-être HS >> Voir ce lien
Avis personnel  >> Pas du tout certain que le fait d'acheter une nouvelle tête d'impression au prix de environ 80€ (Source) >> (Moitié prix ici) résolve le problème 
A+ pour tes commentaires à venir
cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

kilid22 · Answer

Merci pour votre réponse rapide et comme tu l'as dit c'est effectivement une des grandes possibilité.
L'imprimante est morte à moin de 2 ans..
Cordialement

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Étonné du cout d'achat à 70€ alors que cette imprimante était hier  au prix indiqué ci-dessus mais disparu depuis hier ???? (Amazon&Cdiscount >> Plus disponible aujourd'hui ??) 
Après avoir utilisé des Canon , Epson , je me suis orienté sur Brother depuis 4 ans (MFCJ615W) et jamais de problème avec cette marque en précisant que je n'utilise jamais de générique mais un produit de marque >> Quel est ton budget pour investir dans une nouvelle imprimante ??
A+

kilid22 · Answer

Merci pour ta reponse 
Pas plus de 100€...

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Ci-joint 3 liens correspondants à une imprimante de marque Brother type MFC J480DW correspondante à ton budget
lien - 1
Lien - 2
Lien - 3
Pour info >> Ce n'est qu'un avis personnel mais à toi de chercher si tu trouves une imprimante équivalente ayant les mêmes fonctions dans une autre marque
Je te recommande d'utiliser des cartouches de marque certes un peu plus chère mais l'imprimante s'en souviendra !
A+ si besoin ou alors >> Résolu
cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

kilid22 · Answer

Bonjour, 
j'ai une bonne nouvelle, après avoir laver la tête a plusieurs reprises, j'imagine que malgré l'avoir essuyé, il y avait encore des traces d'eau et du coup j'avais toujours le même message d'erreur.
En fait je l'ai rallumé aujourd'hui (2 jours après mon dernier nettoyage)et là elle marche comme une horloge.
si jamais vous rencontrez ce problème suivez les étapes suivantes :
-il faudra retirer les cartouches d'encre puis la tête.
-bien la laver avec de l'eau chaude, plusieurs fois.
-la laisser sécher, je dirais 24 à 48 h et l'essayer.
voilà mon retour d’expérience sur le sujet.
et encore un grand merci à toi Jmarion3 pour tous ces échanges.
cordialement

Canon Pixma MG6450 code défaut 1403

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