Désinstaller creative cloud

Fermé
Alpiel Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 22 janv. 2017 à 19:39
Mtdc Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 17 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 - 17 avril 2020 à 20:12
Bonjour,

Je cherche à désinstaller adobe creative cloud.
Le problème c'est que la désinstallation me demande de vérifier mon adresse mail dans laquelle j'avais fait une faute de frappe, et qu'il m'est donc impossible de voir.

Serait-il possible de se déconnecter pour continuer l'installation ou modifier l'adresse mail enregistrée ou encore de supprimer l'application sans passer par une identification ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne soirée
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2 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
22 janv. 2017 à 20:33
Bonjour,
tu as la possibilité de supprimer les dossiers manuellement (mieux vaut le faire en mode sans échec pour pas se faire embetter par les programmes ouvert). ensuite tu lance un desinstallateur, il te dira que l'entré est vide. ensuite tu passe ccleaner.

les dossiers sont dans : programmes, program files(86), programdata (C:\ProgramData il est pas visible dans l'explorateur, tape l'adresse en haut), C:\Users\nom\AppData dans les 3 dossiers, il y aura un dossier adobe (ne supprime en aucun cas local, locallow, roaming, mais seulement le dossier adobe dans chacun d'eux)
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Mtdc Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 17 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020
17 avril 2020 à 20:12
Merci bcp !!!!! Super sympa ;-))
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