Je vois mon interlocutrice qui ne me voit pas sur skype

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fossamalgache Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 21 janv. 2017 à 18:30
fossamalgache Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 21 janv. 2017 à 19:04
Bonjour,
J'ai un iphone, ma fille a un samsung J3 2016. Quand on skype, je le vois mais elle ne me voit pas, elle se voit. On a tous les deux la même image de la caméra de son samsung, comme s'il ne prenait pas en compte la caméra de mon iphone. J'ai cherché un peu sur son téléphone mais impossible de trouver, pas plus que sur des forums de ci de là (dont celui de skype). Est-ce que quelqu'un sait quelque chose à ce sujet et pourrait m'aider ? Ma fille part vivre à l'étranger et ça serait bien nul qu'elle ne puisse pas me voir pendant nos conversations...
Merci d'avance !
(et désolé si la question a déjà été traitée)

3 réponses

Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 903
21 janv. 2017 à 18:38
Salut,

Il faudrait faire intervenir une troisième personne pour savoir si le souci vient du J3 ou de l'iPhone.
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