Redémarrage en boucle

Karantrax -

Bonjour,
Depuis deux jours il met impossible de redémarrer correctement mon pc le message "votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer" apparaît après chaque lancement et me renvoie sur la page choisir une option que suis je censé faire.
Merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1
cado21 Contributeur
Bonjour.
Essayer ceci:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie si c'est possible( pc portable)
Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer

Si ça ne fonctionne pas tu peux choisir dépannage dans options de d. et tu fais restaurer le pc à une date antérieure et pas réinitialiser.
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1. karantrax
  
  Merci d'avoir répondu, j'ai essayé les 40s mais rien n'y fait et je ne peu pas restaurer le PC à une date antérieure car je n'est aucun point de restauration.
  
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2. cado21 Contributeur
  
  @karantraxTu as essayé la réparation du démarrage?
  As tu des données importantes à récuperer sur le pc?
  
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3. karantrax
  
  Oui la réparation du démarrage ne change rien et non je n'est pas de données extrêmement importante mais quand même.
  
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4. cado21 Contributeur
  
  @karantraxJe verrais bien une réinitialisation, tu n'as pas fait d'image système?
  Il y a le choix entre garder les données personnelles ou non.
  Mais les données peuvent être récupérées avec une usb/cd que l'on fait si on décide de reinitialiser en effaçant tout.
  Ta version de windows est d'origine?
  Marque du pc?
  
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5. karantrax
  
  Nn je n'est pas fait d'image système, la version est win 8 d'origine et le pc est un MSI dragon édition gt70. Pour info j'avais fait un dual boot sur une version d'Ubuntu qui elle non plus refuse de fonctionner au lancement.
  
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Redémarrage en boucle

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