On n'entend pas la voix dans le combiné du tel!

Résolu
Pas de son -  
 Pas de son -
Bonjour,

Notre téléphone Philips D405 fonctionnait bien jusqu'à présent. Tout d'un coup, on n'entend plus rien dans le combiné. Le téléphone sonne mais quand on décroche, pas de son. On n'entend pas la voix de la personne qui appelle. Rien. Même chose quand on essaie de téléphoner: ca sonne normalement mais quand l'autre personne répond, on n'entend rien. Ca n'est pas un problème du répondeur qui, lui, fonctionne. C'est la même chose sur les 2 autres combinés qui sont reliés à la base.
Une idée??? merci!!!

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2 réponses

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Pas d'affichage anormal sur les combinés
Ce téléphone trio avec répondeur est connecté à une box ?
Si oui essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes.
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Pas de son
 
Ca a marché! merci mille fois. On aurait dû y penser avant... il suffisait de déconnecter la box un petit moment et tout s'est remis dans l'ordre.
Bonne soirée!
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