WINDOWS 10 + imprimante HP ENVY 5530

Résolu
vertbois2 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Vertbois 2 -
Bonjour ,

mon imprimante refuse d'imprimer ( ou partiellement ) certains documents ( analyses labo ,attestation mutuelle par exemple ) ...
je contourne le pb en utilisant mon smartphone que j'ai connecté à l'imprimante wifi .

sans doute , faut il reparametrer le pc ? PDF ?
si vous aviez la réponse , ça m'arrangerait bien ...merci ...

ps : l'an dernier , à la même période , j'avais pû imprimer le même document ..que s'est-il passé?
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10 réponses

Réponse 1 / 10
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu es sous quelle version de windows, 7, 8, 8.1, 10 ?
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vertbois2 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows 10
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