Renseignements tracking suite à achat chine et colis EMS

soph70400 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 soph70400 -
Bonjour,
J'ai fait une commande en chine par le biais d'amazon. Suite à cela, j'ai eu un n° de tracking qui est le LM211362607CN où j'ai pu suivre mon colis par le biais de 17track.net, mais à aujourd'hui, après avoir contacter mon vendeur qui me dit que mon colis est arrivé en france, depuis le 28/12/2016, rien à bouger. Pouvez-vous me dire s'il est en attente d'inspection douanière et combien de temps cela peut-il prendre ? D'avance merci pour vos réponses et tous mes meilleurs voeux pour 2017. Cordialement
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

Pour ma part je ne vois rien qui affirme que le colis soit déjà arrivé en France. Il est plutôt sur le départ en attente de chargement sur un avion à Pékin.. Ou en transit.
Prévoir après arrivée effective une bonne semaine d'arrêt en zone douanière avant remise au circuit postal (La Poste..). Normalement ton # devrait apparaitre un de ces jours dans le tracking La Poste.

A+
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soph70400
 
Bonjour et merci pour votre réponse, mais j'ai encore une question, comment voyez vous par rapport à 17track.net qu'il peut être encore à Pekin ou en transit, c'est parce que certaines lignes sont en rouges ???. Pourtant on voit à côté du n° de colis que le pays de destination, il y a une coche verte donc pour moi j'ai cru que le colis était arrivé en france.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:

J'ai utilisé un autre 'tracking' et rien n'apparait. Au final il n'y a rien dans le tracking de La Poste, ce qui indique que le colis n'a pas encore été 'flashé' en France. Donc soit en attente de chargement à Pékin soit en 'transit'..

A+
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soph70400 > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci, mais pouvez-vous me donner le tracking que vous avez utilisé afin que je puisse regarder de temps en temps où cela en est ? A+
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:

C'est celui de China Post.. Repris ensuite par d'autres genre 17track.net (Parfois avec un retard..). Mieux vaut s'adresser au bon dieu qu'à ses saints.. Vois également celui de La Poste..

http://track-chinapost.com/startairmail.php?error=1

A+
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soph70400 > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ton aide, je vais patienter; Bonne journée
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