Internet trés lent

Fabi1 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, depuis quelques jours mon internet est très lent alors que j'ai la fibre. Mon antivirus ne trouve rien. Est ce que ça peut être un virus ?

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    C'est le chargement des sites WEB qui est lent ou les programmes de manière générale et notamment les navigateurs WEB ?

    Fais un un test de débit de la connexion internet et donne le résultat.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Fabi1
     
    Merci de ta réponse, oui ce sont les pages internet qui sont longues à s'ouvrir. Les programmes sur mon Pc ça fonctionne bien. Voici le résultat du test de débit :

    http://www.speedtest.net/my-result/5914597113

    Je mets les 3 autres rapport aprés.
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  3. Fabi1
     
    Voici les liens pour les 3 diagnotics :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161227_x15n6d13l13u6

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161227_f13r11q5q8v14

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161227_v12p14n8e15o14

    Merci.
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    bha tes débits sont pourris.
    1.06Mb/s en download, c'est tout petit.
    T'as plus d'upload que de download Oo

    Vois avec la hotline SFR.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  6. Fabi1
     
    Ca ne viens pas d'un virus ? Mon coloc à l'air d'avoir des débits normaux.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Non.
      Sinon c'est la liaison ordinateur / box.
      Tu es en wifi ? si oui, le signal est bon ?
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    2. Fabi1
       
      Oui je suis en wifi, j'ai un signal de 5/5. Mon coloc n'a pas de problème lui avec le wifi, y a que mon ordi. j'ai essayé de changer le canal du wifi mais ça change pas grand chose.
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