Samsung Galaxy S4 qui s'éteint et se rallume.
mel2437
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mel2437 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonsoir tout le monde !
Alors voilà je vais vous expliquez mon problème depuis déjà plus d'un mois.
Mon téléphone s'éteint quand je suis généralement sur mes applications comme Facebook, Snapchat, Pokémon Go, Internet, Messages etc.. (il s'éteint en ''faisant des bandes horizontales noires"), et parfois quand il se rallume et que le logo Samsung GALAXY S4 apparaît, l'écran est vert avec pleins de petits points.
Il m'est aussi arrivé que mon tél se rallume et s'éteigne à répétitions, et que ma batterie descendait de 60 ou 50 % à 10 % ou 15% ou moins ..
Ainsi j'ai fais plusieurs recherches sur Internet et j'ai vu que cela pouvait venir de la batterie (cela fait 2 ans que j'ai mon téléphone, il n'est plus sous garantie), donc aujourd'hui je suis allée voir dans un magasin spécialisé pour acheter une batterie, il a bien fonctionné pendant 1h environ puis s'est ré-éteint.. cela ne vient donc pas de ma batterie ..
J'ai également fait une remise à l'état d'usine de mon tél mais sans conviction ..
Je voudrais donc savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un et de quoi pourrait venir mon problème ?
Merci d'avance !
Alors voilà je vais vous expliquez mon problème depuis déjà plus d'un mois.
Mon téléphone s'éteint quand je suis généralement sur mes applications comme Facebook, Snapchat, Pokémon Go, Internet, Messages etc.. (il s'éteint en ''faisant des bandes horizontales noires"), et parfois quand il se rallume et que le logo Samsung GALAXY S4 apparaît, l'écran est vert avec pleins de petits points.
Il m'est aussi arrivé que mon tél se rallume et s'éteigne à répétitions, et que ma batterie descendait de 60 ou 50 % à 10 % ou 15% ou moins ..
Ainsi j'ai fais plusieurs recherches sur Internet et j'ai vu que cela pouvait venir de la batterie (cela fait 2 ans que j'ai mon téléphone, il n'est plus sous garantie), donc aujourd'hui je suis allée voir dans un magasin spécialisé pour acheter une batterie, il a bien fonctionné pendant 1h environ puis s'est ré-éteint.. cela ne vient donc pas de ma batterie ..
J'ai également fait une remise à l'état d'usine de mon tél mais sans conviction ..
Je voudrais donc savoir si c'est déjà arrivé à quelqu'un et de quoi pourrait venir mon problème ?
Merci d'avance !
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Ah .. c'est possible, enfin j'espère pas car c'est galère si c'est cela :/