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Pauline - 14 déc. 2016 à 19:42
Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 - 14 déc. 2016 à 20:52
Bonjour, j'ai un iPhone 5s et ça fait plusieurs mois que j'ai des problèmes de réseau. Quelques fois, quand je l'éteint et le rallume, le réseau revient mais part quelques secondes plus tard. Ce n'est pas un problème de carte SIM car je l'ai changé. J'ai vraiment besoin d'aide... merci d'avance.



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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 153
14 déc. 2016 à 20:52
Bonjour,

Tu peux te rendre dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseaux.

Ensuite tu éteins ton iPhone, tu branches le câble USB à ton ordinateur. Le téléphone va s'allumer et se connecter sur iTunes (tu as peut être une mise à jour opérateur).
Pour vérifier : Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour est disponible, tu verras une option permettant de mettre à jour les réglages de ton opérateur.

Tiens nous au courant,

Cpt


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