Imprimante qui ne repond plus
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manou7249
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 14 déc. 2016 à 07:19
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 14 déc. 2016 à 07:19
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kaumune
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Modifié par kaumune le 14/12/2016 à 07:09
Modifié par kaumune le 14/12/2016 à 07:09
Slt
Il est plutôt curieux que la feuille test s'imprime si d'autres jobs sont en file d'attente
A moins que tu ne parles d'une feuille test obtenue à partir du panneau de commandes de l'imprimante elle-même ???
Pour supprimer les documents en attente
Démarrer === tous les programmes === accessoires === clic droit sur Invite de commandes === exécuter en tant qu'administrateur
Dans la fenêtre noire qui s’ouvre tu tapes net stop spooler puis appui sur la touche enter
Avec l'explorateur Windows, tu vas dans C:\Windows\System32\spool\PRINTERS et tu supprimes les fichiers qui s'y trouvent
tu retournes dans la fenêtre noire et tu tu tapes net start spooler puis appui sur la touche enter
Il est plutôt curieux que la feuille test s'imprime si d'autres jobs sont en file d'attente
A moins que tu ne parles d'une feuille test obtenue à partir du panneau de commandes de l'imprimante elle-même ???
Pour supprimer les documents en attente
Démarrer === tous les programmes === accessoires === clic droit sur Invite de commandes === exécuter en tant qu'administrateur
Dans la fenêtre noire qui s’ouvre tu tapes net stop spooler puis appui sur la touche enter
Avec l'explorateur Windows, tu vas dans C:\Windows\System32\spool\PRINTERS et tu supprimes les fichiers qui s'y trouvent
tu retournes dans la fenêtre noire et tu tu tapes net start spooler puis appui sur la touche enter
manou7249
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14 décembre 2016
14 déc. 2016 à 07:16
14 déc. 2016 à 07:16
merci kaumune jai supprimé les fichiers en attente et c vrai que la feullie test est imprimée a partir de l imprimante elle meme mais je nai pas resolu mon probleme merci quand meme
kaumune
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Modifié par kaumune le 14/12/2016 à 07:21
Modifié par kaumune le 14/12/2016 à 07:21
C'est-à-dire ? Tu fais quoi ? il se passe quoi ? Message d'erreur ?
Le spool a bien démarré quand tu as fait net start spooler ?
Le spool a bien démarré quand tu as fait net start spooler ?
