Erreur de connexion au réseau de ma Freebox

Fermé
Lucie - 11 déc. 2016 à 11:59
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 11 déc. 2016 à 16:50
Bonjour,

Tout d'abord je m'excuse si ce sujet a déjà été posté, mais j'ai beaucoup cherché et n'ai trouvé aucune solution...

Je suis sous Windows 10 et lorsque je me connecte sur le réseau de ma Freebox, au bout d'environ 5 à 10 minutes, l'icône affiche un point d'exclamation et me signale "Impossible de se connecter au réseau".

Lorsque j'essaye de me déco/reco, c'est à nouveau "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". Ce problème arrive également à ma mère, restée sur Windows 8. Je ne pense pas que ce soit dû à la Freebox car le problème revient sur d'autres Freebox.

Heureusement, j'ai trouvé la solution du câble Ethernet chez moi mais c'est tout de même embêtant...

Merci d'avance pour vos réponses,
Lucie

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 298
11 déc. 2016 à 14:30
Salut,

Le problème survient il en wifi quand tu te trouves à coté de la box ?
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Oui...

Par contre j'ai oublié de préciser : j'arrive à me connecter avec mon smartphone sur le même wifi.
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 298 > Lucie
11 déc. 2016 à 16:50
Si tu n'as pas de soucis avec le smartphone en wifi c'est que le soucis vient du PC et non de la box.
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