Erreur de connexion au réseau de ma Freebox

Lucie -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout d'abord je m'excuse si ce sujet a déjà été posté, mais j'ai beaucoup cherché et n'ai trouvé aucune solution...

Je suis sous Windows 10 et lorsque je me connecte sur le réseau de ma Freebox, au bout d'environ 5 à 10 minutes, l'icône affiche un point d'exclamation et me signale "Impossible de se connecter au réseau".

Lorsque j'essaye de me déco/reco, c'est à nouveau "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". Ce problème arrive également à ma mère, restée sur Windows 8. Je ne pense pas que ce soit dû à la Freebox car le problème revient sur d'autres Freebox.

Heureusement, j'ai trouvé la solution du câble Ethernet chez moi mais c'est tout de même embêtant...

Merci d'avance pour vos réponses,
Lucie

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Le problème survient il en wifi quand tu te trouves à coté de la box ?
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Lucie
 
Oui...

Par contre j'ai oublié de préciser : j'arrive à me connecter avec mon smartphone sur le même wifi.
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Lucie
 
Si tu n'as pas de soucis avec le smartphone en wifi c'est que le soucis vient du PC et non de la box.
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