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Phil70
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baladur13 Messages postés 50057 Statut Modérateur -
baladur13 Messages postés 50057 Statut Modérateur -
Bonjour à tous,
je suis en train de perdre un client, grâce à un imprimeur tellement "pendu" qu'il lui propose de bosser pour 3 fois rien, le con !!! Bref, avant d'aller faire modifier MES fichiers chez SON imprimeur mon client me demande mes fichiers sources (format Illustrator et non vectorisés bien sur !), suis-je en droit de refuser de les lui fournir ? Si je dois les lui envoyer, puis je demander une compensation financière et enfin, si oui quelle est la "fourchette" pour un fichier (il s'agit d'une étiquette et de sa contre pour des produits alimentaires) ?
Merci pour vos réponses.
Signé : un graphiste écœuré !
je suis en train de perdre un client, grâce à un imprimeur tellement "pendu" qu'il lui propose de bosser pour 3 fois rien, le con !!! Bref, avant d'aller faire modifier MES fichiers chez SON imprimeur mon client me demande mes fichiers sources (format Illustrator et non vectorisés bien sur !), suis-je en droit de refuser de les lui fournir ? Si je dois les lui envoyer, puis je demander une compensation financière et enfin, si oui quelle est la "fourchette" pour un fichier (il s'agit d'une étiquette et de sa contre pour des produits alimentaires) ?
Merci pour vos réponses.
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2 réponses
Bonjour
Ne doivent être fournies que les prestations prévues au Contrat..
Sinon tout se négocie. Tu proposes et si le client n'accepte pas tes conditions qu'il aille au diable. Il reste néanmoins redevable de ce qui est prévu au Contrat. Si acceptation de nouvelles conditions faire un avenant (Bien ficelé..) qui devra être signé par les 2 parties..
A+
Ne doivent être fournies que les prestations prévues au Contrat..
Sinon tout se négocie. Tu proposes et si le client n'accepte pas tes conditions qu'il aille au diable. Il reste néanmoins redevable de ce qui est prévu au Contrat. Si acceptation de nouvelles conditions faire un avenant (Bien ficelé..) qui devra être signé par les 2 parties..
A+
Bonjour.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+