Connexion à un cable local

GAelle -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas a me connecter sur le net.
Chaque fois que je branche le câble, il signale pas d’accès internet, pourtant aucun pilote n'a de problème.
La carte réseau est Realtek PCIe GBE Familly Controller
version 7.78.1218.2013

J'ai un ordinateur de marque HP
Processeur: Intel Core i3-3240 CPU 3.40Hz
RAM 8 Go
système d'exploitation 64 bits
Windows 7 Professional

Merci.

1 réponse

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais un reset du modem et routeur:
    Ferme le pc
    Déconnecte le modem ainsi que le routeur de la prise murale
    Attend quelques minutes
    Reconnecte le modem et routeur sur la prise murale
    Démarre le pc.

    Si le problème persiste:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invites des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset

    Redémarre le pc.
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