Erreur d'instalation

Fermé
jcsk Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 23 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016 - 23 nov. 2016 à 10:57
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 23 nov. 2016 à 13:25
Bonjour,
j'ai un soucis d'installation de mon win7, je n'arrive pas à terminer l'installation, toujours un message d'erreur quand le système doit redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation "Windows n'a pas pu redémarrer l'ordinateur, merci de reprendre l'installation"

2 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
23 nov. 2016 à 11:11
bonjour
avec quel support faites vous cette installation?
(support fourni par le cnstructeur? fait et gravé par vous-même? dvd? clé usb?
tentez vous bien d'installer une version identique à celle que vous voulez remplacer?
avez vous bien supprimé (formater) la partition ou se trouvait l'ancien système? de façon à faire une installation propre?
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jcsk Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 23 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016
23 nov. 2016 à 11:24
bonjour,
j'utilise effectivement une clef usb, pour l'installation, il faut noter j'ai bien formaté et mm repris les partitions du disque dur! Que peut bien etre le probleme? svp
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
Modifié par nadellen le 23/11/2016 à 13:27
re
si l'installation démarre, c'est donc que la clé est bootable et reconnue dans le bios pas de soucis de ce côté là
si l'ancienne installation a été supprimée, pas de soucis de ce côté là non plus
je pense donc à l'iso, incomplète, il doit manquer quelques fichiers système
ou ficiers corrompus? tout dépend de comment cette iso a été faite, depuis quelle source, si les fichiers cachées n'ont pas été oubliés lors de la copie il peut y avoir plein de causes!
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