Ne reçois pas les pièces jointes

Jean-marc123 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'acheter un MacBook Pro lorsque je réceptionne mes mail avec mail ils ce téléchargé bien mais les pièces jointe ne ce télécharge pas.
J'ai bien le petit trombone qui est afficher comme quoi il y a des pièces jointe mais lorsque je vais dessus il n'y a rien.
Les fichier Word excel PowerPoint,vidéo,.. Rien ne s'affiche comme si le mail était vide.
J'ai pourtant bien installer office.
Les pièces jointes sont bien présente et lisible sur le serveur (hot mail).
Parfois il y a quand même une pièces jointe qui s'affiche mais c'est rare, hier encore j'ai reçu 1 mail avec 2 fichier Word et il y en a que un seule qui s'affiche l'autre n'est pas présent!
Une idée pour m'aider?
Merci

1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Clic droit sur l'icône de la PJ/ouvrir/enregistrer/etc. au choix
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Jean-marc123 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà essayé mais il y a rien dans l'icône
L'icône est bien là mais complètement vide
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355 > Jean-marc123 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mail ouvert/menu Mail/Préférences et tu fouilles dans les différents onglets, pour voir les réglages actuels, celui concernant les PJ est peut-être à modifier.
Tu es sous quel OS ?
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