Impossible télécharger un fichier smart tv Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acheter une smart tv Philips. J'essaye d'accéder à Gmail pour télécharger un fichier qui se trouve dans l'un de mes mails mais impossible. J'arrive bien à rentrer dans Gmail depuis Internet mais impossible d'ouvrir le mail. Qd je clic OK rien ne se passe... J'ai tout essayé. Avez eu ce pb ? 

Merci ! 

Configuration: iPhone / Chrome 54.0.2840.85

Andy31200 · Answer

bonjour,
Souvent ces co***ries de smart TV interdisent le téléchargement...
Lire cette discussion :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26488073-samsung-smart-tv 
 
J'appelle un chat un chat *
     *en Français dans le texte

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire cela que vous rencontrez des difficultés avec votre TV.
Afin de vous aider, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
Cdt,
 

PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

Ylan TEMIM · Answer

Bonjour, 

Merci pour votre réponse. Je ne peux malheureusement pas voir le numéro de série. Il est derrière la TV et elle est accrochée au mur. C'est une ambilight gauche et droite 55 pouce. 

Merci

Impossible télécharger un fichier smart tv

3 réponses

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