Impossible télécharger un fichier smart tv

Fermé
Ylan TEMIM - 21 nov. 2016 à 09:36
 Ylan TEMIM - 22 nov. 2016 à 11:42
Bonjour,

Je viens d'acheter une smart tv Philips. J'essaye d'accéder à Gmail pour télécharger un fichier qui se trouve dans l'un de mes mails mais impossible. J'arrive bien à rentrer dans Gmail depuis Internet mais impossible d'ouvrir le mail. Qd je clic OK rien ne se passe... J'ai tout essayé. Avez eu ce pb ?

Merci !

3 réponses

Andy31200
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Modifié par Andy31200 le 21/11/2016 à 10:51
bonjour,
Souvent ces co***ries de smart TV interdisent le téléchargement...
Lire cette discussion :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26488073-samsung-smart-tv

J'appelle un chat un chat *
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22 nov. 2016 à 11:38
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire cela que vous rencontrez des difficultés avec votre TV.
Afin de vous aider, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
Cdt,


PP
Conseillère Philips France
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Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je ne peux malheureusement pas voir le numéro de série. Il est derrière la TV et elle est accrochée au mur. C'est une ambilight gauche et droite 55 pouce.

Merci
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