IPod qui beug

Résolu/Fermé

Elly - 10 nov. 2016 à 06:43
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 11 nov. 2016 à 08:44

Bonjour,
J'ai un iPod touch depuis 6 ans (c'est l'iPod 5 je crois en tout cas celui qui a des couelurs) et alors que j'étais sur une application mon IPod s'est bloqué dans l'application, c'est à dire que je pouvais naviguer dans l'application mais plus sortir. Mon bouton home est enfoncé depuis longtemps (j'utilise l'asistive touch qui me permet d'assurer la fonction du bouton home). J'ai donc attendu et a présent quand je le deverouille je tombe sur un écran noir mais je vois encore l'asistive touch. Je ne sais pas quoi faire... Merci

A voir également:

IPod qui beug
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1 réponse

Réponse 1 / 1

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
10 nov. 2016 à 17:49

Bonjour,

Effectuez un redémarrage forcé. Pour ce faire, maintenez le bouton Marche/Veille et Accueil pendant 10 secondes, jusqu'à que logo Apple apparaisse.

Elly
10 nov. 2016 à 20:31

Mais le problème est que comme je l'indique au-dessus mon bouton home est enfoncé, je ne peux pas appuyer dessus

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454 > Elly
10 nov. 2016 à 22:48

Sur AssistiveTouch, touchez Appareil puis restez appuyé sur Verrouiller l’écran. Vous n’avez plus qu’à glisser pour éteindre votre iPod touch.

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
10 nov. 2016 à 22:54

Pour effectuer le redémarrage forcé, essayez de rester appuyer sur le bouton Accueil situé sur AssistiveTouch, et le bouton Marche/Veille de l'appareil pendant 10 secondes.

Elly
11 nov. 2016 à 08:18

Ce que vous me proposez n'a également pas marcher mais en le laissant se vider de sa batterie puis en le chargeant j'ai réussi à le récupérer! Merci de votre aide !

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454 > Elly
11 nov. 2016 à 08:44

D'accord. Merci à vous

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