PIN ?

Sur l'endroit où tu as détaché ta carte sim ;)

j'ai bien regardé ce petit morceau de carton et il n'y a aucune mention du code pin.
par contre il y a le puk et la traduction en chiffres d'un grand code barre.
Pas de chance !!

@mimijeanTu l'as acheté neuf ?

oui, neuf. alors en désespoir de cause suis retournée à la Boutique Orange.
C'était bien OOOO et j'avais bien remplacé par mon code perso. Mais ce code de sécurité faisait barrière trop constamment . Il a été désactivé.
Ouf ! J'en ai profité pour me faire expliquer comment charger les applis qui m'intéressent.
J'espère avoir tout compris et avoir été - à peu près - claire !
Merci de votre aide. C'est encourageant de ne pas se sentir isolé.