imprimante Brother DCP340CW bourrage papier Fermé

Question

bonjour,
 J'ai le message d'erreur "bourrage papier"  sur mon imprimante Brother DCP340CW .J'ai tout vérifié : enlever le bac, soulever le capot, regarder à l'arrière, nettoyer tête d'entrainement, regarder avec une lampe, éteindre, rallumer, rien ni fait, je n'ai trouvé aucun papier coincé, le message apparaît toujours et je ne peux lancer une impression.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
merci
cordialement

Vilemdub · Answer

J'ai résolu le même pb après avoir essayé les mêmes choses, en la débranchant pendant un petit moment, et ô miracle, elle a repris ses services...
bonne chance !

caromatei · Answer

bonjour,
merci pour les conseils mais j'ai déjà essayé et ça n'a pas marché.
J'ai contacté différents professionnels et entreprises de réinsertion qui remet en état le matériel informatique, personne n'a voulu s'en occuper (les pièces détachées ne se trouvent plus et sont trop chères) La réparation couterait plus chère qu'une neuve. J'en ai donc acheté une neuve pour 100 € (avec photocopieuse)
cordialement

Imprimante Brother DCP340CW bourrage papier

2 réponses

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