Garantie
acd26
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Bonjour,
Je viens de commander le Honor 5C sur Grosbill. Ce site indique que la garantie du téléphone est de 1 an. Cependant, sur le site d'Honor ils indiquent que la garantie de leurs téléphones est de deux ans. Du coup, quelle garantie s'applique ? Si j'ai un problème où dois je retourner le téléphone ?
Merci d'avance !
Je viens de commander le Honor 5C sur Grosbill. Ce site indique que la garantie du téléphone est de 1 an. Cependant, sur le site d'Honor ils indiquent que la garantie de leurs téléphones est de deux ans. Du coup, quelle garantie s'applique ? Si j'ai un problème où dois je retourner le téléphone ?
Merci d'avance !
2 réponses
bonjour
la directive européenne c'est 2 ans et sur le site de honor c'est bien 2 ans donc soit grosbill se trompe ce qui arrive soit tu as acheté un modelè d'occasion dans ce cas grosbill peut mettre une garantie de 1 an...donc si neuf c'est 2ans pour tous les smartphones achetés dans la communauté européenne..
la directive européenne c'est 2 ans et sur le site de honor c'est bien 2 ans donc soit grosbill se trompe ce qui arrive soit tu as acheté un modelè d'occasion dans ce cas grosbill peut mettre une garantie de 1 an...donc si neuf c'est 2ans pour tous les smartphones achetés dans la communauté européenne..
bonjour,
un complément :
https://www.grosbill.com/html/sav-garanties.php
dont :
Tous les produits achetés sur GrosBill sont couverts par la garantie du constructeur qui vous protège contre tout dysfonctionnement et autre vice de fabrication. La durée de cette garantie est précisée sur chaque fiche produit du site.
Edit 1 :
dans la liste, je ne trouve pas le nom de Honore !!!
mais je suis tombé sur ce numéro :
Assistance téléphonique au 0 800 97 22 84 ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 20h00
à vérifier ...
Edit 2 :
https://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/huawei-honor-p13352/avis/sav-absent-donc-garantie-non-appliquee-sur-honor-defectueux/4097
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
un complément :
https://www.grosbill.com/html/sav-garanties.php
dont :
Tous les produits achetés sur GrosBill sont couverts par la garantie du constructeur qui vous protège contre tout dysfonctionnement et autre vice de fabrication. La durée de cette garantie est précisée sur chaque fiche produit du site.
Edit 1 :
dans la liste, je ne trouve pas le nom de Honore !!!
mais je suis tombé sur ce numéro :
Assistance téléphonique au 0 800 97 22 84 ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 20h00
à vérifier ...
Edit 2 :
https://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/huawei-honor-p13352/avis/sav-absent-donc-garantie-non-appliquee-sur-honor-defectueux/4097
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
