Tentative d'intrusion compte Steam

Résolu/Fermé

manchelo Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 - 22 oct. 2016 à 18:19
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 24 oct. 2016 à 20:21

Bonjour,

je viens vers vous car sur le site de steam, je ne trouve pas ma réponse.

Depuis environ 2 ans, mon pc est mort. Je l'utilisais pour le jeux vidéo à partir de steam.
Je compte bien me racheter un jour un nouveau pc mais actuellement je manque de moyen financier.

Il y a maintenant 6 mois, j'ai commencé à être spammé de mail provenant de steam indiquant qu'une tierce personne tentait d'utiliser mon compte steam, d'abord en Corée puis en Thaïlande.

Il m'est alors conseillé de changer mon mot de passe de mon compte steam sauf que je n'y ai plus accès étant donné que mon pc a rendu l'âme il y a 2 ans.

Est-il possible de le changer depuis une autre plateforme ? Ces mails me stressent car je suis un joueur invétéré et perdre mon compte ma gaverait même si je n'ai pas bcp de jeux dessus.

Merci d'avance pour tous vos conseils :)

A voir également:

Trop de tentative de connexion steam
Gmail connexion - Guide
Steam une erreur est survenue lors de votre connexion. veuillez réessayer plus tard. ✓ - Forum Logiciels
Le nombre de tentatives de déverrouillage incorrectes est trop élevé samsung ✓ - Forum Samsung
Formate de connexion internet ✓ - Forum Réseau
Facebook connexion - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299
Modifié par Papounet17000 le 22/10/2016 à 18:27

Salut,

Connectes toi depuis un autre PC voir même de ton smartphone pour accéder à ton compte.

D’ailleurs regardes le lien pour mettre en place cette authentification

un code est envoyé par sms et si une personne essaie de se connecter à ton compte Steam, ce dernier envoies un sms et s'il n'y a pas de retour (mettre ce code pendant la connexion), impossible d'accéder à Steam et ce, même avec le bon mot de passe.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8625-WRAH-9030&l=french

manchelo Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 5
23 oct. 2016 à 12:44

Merci Papounet :)

je vais suivre la procédure indiquée.

En revanche, je ne vois nul part où changer son mot de passe.
Le miens étant d'ailleurs trop simple

Merci d'avance

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299 > manchelo Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024
23 oct. 2016 à 18:28

Simple ou non, le principal c'est d'avoir une confirmation sur le smartphone.
Pas de confirmation, pas d'accès au compte.

manchelo Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 5
24 oct. 2016 à 12:13

Oui je comprends :)

D'ailleurs j'ai écouté tes conseils et associé mon num à mon compte.

Mais je voudrais ne plus être noyé de mail lié aux tentatives d'intrusion.
C'est pour cette raison que je cherche à changer le mot de passe.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8668-OSLM-5149&l=french

manchelo Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 5
24 oct. 2016 à 19:26

C'est bien ce que je pensais.
Je suis obligé d'installer steam sur mon mac de boulo pour changer le mot de passe.
C'est dommage qu'on ne puisse pas le faire directement sur leur site.

J'espère que mon compte steam n'en pâtira pas lorsque que je me rachèterai un pc :)

Merci de ton aide :)
à bientôt

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