A deconseiller rue du commerce a éviter
marc
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Commande passé sur le site attente 15 jpirs. Apres 3 semaines toujours rien . Je les contacts sinon il ne viennent pas vers nous . Erreur de stocks délai encore 3 semaines : Je refuse et demande le remboursement. Toujours rien .je vais déposer plainte contre eux.
Site a déconseiller.
Site a déconseiller.
3 réponses
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BONJOUR(Sa ne fait pas mal pourtant)
Rue du commerce = carrefour = grand groupes... c'est important quand meme de ce lancer dans une procédure contre carrefour x) erreur de stock il faudrait peut etre patienter un peu au lieu de perdre du temps et au final ne rien gagner j'ai déja commandé sur ce site et je n'ai jamais eu de problème particulier...
Cdlt
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour
Tu as possibilité de résilier la commande et obtenir le remboursement en utilisant les dispositions du Code de la Conso. L 216-1 à L 216-3.
Ne te laisse plus enfumer..
A+ -
Bonjour marc,
Je comprends votre mécontentement et je vous présente toutes nos excuses.
Afin que je puisse traiter au mieux votre réclamation, j'aurai besoin de votre numéro de commande s'il vous plaît.
Cordialement
Magali
Equipe Web
Rue du Commerce
