Willemse à éviter
unchouan37
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Vivi -
Vivi -
J'ai passé une commande de plants de framboisier et de graines chez Willemse.
La livraison à été rapide.
Grosse déception sur la qualité des 6 plants de framboisier.
4 étaient déssechés mais à la limite acceptable.
2 sont totalement morts.
Il est inadmissible d'emballer et d'expédier de la marchandise dans cet état.
Maintenant Willemse souhaite de me faire un avoir ou de me rembourser les 2 plants mais ne veut pas me les remplacer.
Donc pour avoir mes 2 plants je dois de nouveau payer du port.
Ce genre de commerçant est à ignorer.
Unchouan37
La livraison à été rapide.
Grosse déception sur la qualité des 6 plants de framboisier.
4 étaient déssechés mais à la limite acceptable.
2 sont totalement morts.
Il est inadmissible d'emballer et d'expédier de la marchandise dans cet état.
Maintenant Willemse souhaite de me faire un avoir ou de me rembourser les 2 plants mais ne veut pas me les remplacer.
Donc pour avoir mes 2 plants je dois de nouveau payer du port.
Ce genre de commerçant est à ignorer.
Unchouan37
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5 réponses
Perso j'ai pas a me plaindre de cette entreprise...
C'est sur que des pieds de fraisiers sont arrives un peu.. sec, mais en les mettant a tremper avant plantation c'est reparti sans probleme..
Et l'echange d'un arbre (cerisier) qui n'a pas repris a ete remplace 8 mois plus tard sans probleme... bon, c'est sur j'ai perdu une annee de croissance.
C'est sur que des pieds de fraisiers sont arrives un peu.. sec, mais en les mettant a tremper avant plantation c'est reparti sans probleme..
Et l'echange d'un arbre (cerisier) qui n'a pas repris a ete remplace 8 mois plus tard sans probleme... bon, c'est sur j'ai perdu une annee de croissance.
Afrikarnak
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BONJOUR à toi également!!
Articles non conformes = remplacement SANS frais.
Cf Garantie Légale de Conformité, Code Conso Art. L217-4 à L217-14 à lire puis éventuellement exploiter.
A+
Articles non conformes = remplacement SANS frais.
Cf Garantie Légale de Conformité, Code Conso Art. L217-4 à L217-14 à lire puis éventuellement exploiter.
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Willemse est a éviter.. ils m’obligent à garder ma commande que je n’ai Toujours pas reçue depuis 19 jours .. ils ont toujours une bonne raison..
allez chez promesse de fleurs. Depuis des années je commande chez eux et ils ont un catalogue superbement bien effectué.
allez chez promesse de fleurs. Depuis des années je commande chez eux et ils ont un catalogue superbement bien effectué.
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J ai été piégée aussi après une commande reçue complètement pourrie j avais une cagnotte de 66 euros mais aujourd'hui que je veux faire une commande on ne sait pas qui je suis on ne répond pas a mes messages alors que puis-je faire?avec le téléphone a 50 ct la mn c est perdu d avance car ils mettent un temps fou à répondre sans compter que la Nathalie elle ne comprend rien Je vais chez promesse de fleurs merci de la recommandation