Willemse à éviter

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jeudi 11 mai 2017
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11 mai 2017
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 PINA -
J'ai passé une commande de plants de framboisier et de graines chez Willemse.
La livraison à été rapide.
Grosse déception sur la qualité des 6 plants de framboisier.
4 étaient déssechés mais à la limite acceptable.
2 sont totalement morts.
Il est inadmissible d'emballer et d'expédier de la marchandise dans cet état.
Maintenant Willemse souhaite de me faire un avoir ou de me rembourser les 2 plants mais ne veut pas me les remplacer.
Donc pour avoir mes 2 plants je dois de nouveau payer du port.
Ce genre de commerçant est à ignorer.
Unchouan37

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lundi 12 octobre 2009
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7 avril 2021
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BONJOUR à toi également!!

Articles non conformes = remplacement SANS frais.

Cf Garantie Légale de Conformité, Code Conso Art. L217-4 à L217-14 à lire puis éventuellement exploiter.

A+
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vendredi 22 mai 2009
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28 juillet 2020
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Bonjour,

as tu utilisé comme ici aucune formule de politesse ?
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8 avril 2021
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Perso j'ai pas a me plaindre de cette entreprise...

C'est sur que des pieds de fraisiers sont arrives un peu.. sec, mais en les mettant a tremper avant plantation c'est reparti sans probleme..

Et l'echange d'un arbre (cerisier) qui n'a pas repris a ete remplace 8 mois plus tard sans probleme... bon, c'est sur j'ai perdu une annee de croissance.
Willemse est a éviter.. ils m’obligent à garder ma commande que je n’ai Toujours pas reçue depuis 19 jours .. ils ont toujours une bonne raison..
allez chez promesse de fleurs. Depuis des années je commande chez eux et ils ont un catalogue superbement bien effectué.
A déconseiller..........Entreprise de Bras cassés.