Snapchat s'arrête

Fermé
spirituelle - 10 oct. 2016 à 17:55
 spirituelle - 29 déc. 2016 à 18:57
Bonjour,

J'ai snap sur tablette et depuis plusieurs mois dès que je regarde une story ça marche que quelques minutes et ça s'arrête,c'est agacent car du coup je peux plus regarder, j'imagine que c'est pas normal et que je suis la seule à qui ça le fait.

Vous me proposez quoi pour solutionner le problème?

Merci.

4 réponses

BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
10 oct. 2016 à 18:01
Bonsoir,

Tout d'abord, vérifié que vous avez bien la dernière mise à jour.

Si c'est le cas, désinstaller et réinstaller.

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spirituelle
10 oct. 2016 à 18:07
Bonsoir,

Comment faire svp pour la mise à jour? merci
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
Modifié par BouaniDa le 10/10/2016 à 18:13
1/ Ouvrez : Play Store.
2/ toucher les trois petit tirer en haut à gauche, puis mes jeux et applications.
3/ Cherche Snapchat, et appuyer dessus.
4/ voyez si c'est écris "mettre à jour".

Si c'est le cas, cliquer sur mettre à jour, sinon faite désinstaller, et réinstaller le par la suite.
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spirituelle
10 oct. 2016 à 18:35
oui c'est à jour
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BouaniDa Messages postés 966 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 258
10 oct. 2016 à 18:37
Dans ce cas, désinstaller et réinstaller.
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