Ma cam se fige au bout de 20 secondes

Résolu/Fermé

Webcam

marcus094 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 2 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2017 - 2 oct. 2016 à 18:04
pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 2 oct. 2016 à 20:52

Suite à reinitialisation d'usine J étais sous windows 10 et remis en windows 8.1car mon pc tournait continuellement dans le vide . . Pas mal de problèmes aussi depuis ma reinitialisation dusine pb stabilité du pc et se bloque parfois mais la ma Web cam d origine bug elle se lance et se fige au bout de 20 secondes si vous pouvez M. Aider merci à vous . Mon pc est un hp ENVY dv6 de 3a et demi .

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5 réponses

Réponse 1 / 5

pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 354
Modifié par pistouri le 2/10/2016 à 20:38

Dans le tuto de Sospc il est bien dit:'' On vous informe ensuite que votre Système sera réinstallé à l’état usine, cliquez sur Réinitialiser'' regarde içi

pistouri

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
2 oct. 2016 à 20:43

C'est la réinstallation de Windows 10 avec ou sans sauvegarde des données personnelles.

Une réinstallation d'usine c'est mettre le PC comme le jour ou il a été démarré la première fois après l'achat.

Dans cette réinstallation, il y a les logiciels pré-installés par la marque.

Réponse 4 / 5

marcus094 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 2 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2017
2 oct. 2016 à 19:14

Merci pour ta réponse mais je suis pas très doué et cela me paraît compliqué . Windows est à jour sauf facultatives . J.ai remarque que dans détails du fichier du pilote de ma cam hp True vision HD il est indiqué système Windows 32 ? Alors que mon PC est sous système 64 ? Si une manip plus simple je peux essayer sinon je retournerai SAV fnac qui M on fais la réinitialisation d usine à 50 euros dois I avoir une garantir ?merci encore pour votre aide .

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
Modifié par Papounet17000 le 2/10/2016 à 20:25

Pas besoin de payer 50 € tellement c'est simple de faire une réinstallation d'usine.

Regarder dans :
Restaurer sans les DVD de restauration
https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

Pour le pilote en 32 bits, c'est normal.
Même les pilotes 32 bits peuvent être installés sur une machine 64 bits.

pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 354 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
2 oct. 2016 à 20:30

salut Papounet17-->pistouri33

Avant il peut passer par Parametres puis réinitialiser le PC si je me trompe pas ?

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270 > pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024
2 oct. 2016 à 20:33

Cette réinitialisation la c'est pour Windows 10 et pas une réinstallation d'usine.

Bien sur il vaut mieux passer par les paramètres si la version de Windows 10 n'était pas installée par défaut mais en mise à jour sur Windows 7/8.1

Réponse 5 / 5

pistouri Messages postés 18327 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 354
2 oct. 2016 à 20:47

je crois que si on supprime tout les lecteurs il revient à l 'état d 'usine

il y à aussi la touche clavier F10 ou F11 sur les HP pour remettre le PC d 'origine

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
2 oct. 2016 à 20:49

C'est exactement ce qu'il y a dans mon lien plus haut pour les PC HP.

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