Skype ne détecte pas la webcam

Résolu
MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre -  
MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai WINDOWS 10 et utilise un ordinateur portable avec webcam intégrée,depuis quelques jours , en messagerie instantanée, mes correspondants ne me voient pas; le message c'est "SKYPE ne détecte pas de webcam"
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème et ou quelqu'un a t il eu ce problème,
Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 52.0.2743.82

1 réponse

jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre 934
 
bonjour
https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

Si jamais le probléme persiste :
  • Dans le gestionnaire de périphérique, désinstaller le pilote de la webcam (il sera réinstallé automatiquement au redémarrer)
  • Désinstaller skype
  • redémarrer le PC en ayant la webcam branchée (son pilote va être mis à jour)
  • Installer la dernière version de Skype
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MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre 53
 
Merci d'avoir voulu m'aider, mais j'ai déjà regardé cette information.
Le message c'est : SKYPE ne détecte pas de webcam.

Puis-je annuler la dernière mise à jour de SKYPE, je crois que c'est là le problème.
Merci d'avance
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jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre 934 > MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre
 
bonjour voici la liste des versions mais je suis pas convaincu j ai pas le temps

https://skype.fr.downloadastro.com/old_versions/
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jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre 934 > MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre
 
Si jamais le probléme persiste desinstaller skype avec

http://www.saamu.net/topic4680.html
apres redemarage du pc
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MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre 53 > jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre
 
Merci encore de ta gentillesse
Je te tiens au courant
Bisous

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