Quand j'allume l'imprimante "plus d'encre" s'affiche

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baccuost Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 - Modifié par baccuost le 29/09/2016 à 12:49
CrazyGeekMan Messages postés 872 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2022 - 29 sept. 2016 à 14:06
Bonjour, quand j'allume l'imprimante "plus d'encre" s'affiche or les cartouches sont en place. Que faire ? aidez-moi svp



1 réponse

CrazyGeekMan Messages postés 872 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2022 129
29 sept. 2016 à 12:45
Je ne sais pas si je suis idiot mais je ne vois pas de lien entre cartouche et papier :/
Lorsqu'il y a écrit plus de papier => on rajoute du papier
Lorsqu'il y a écrit niveau faible d'encre => on change les cartouches :/
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baccuost Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016
29 sept. 2016 à 12:50
je voulais écrire "plus d'encre" ! Merci si vous pouvez m'aider!
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CrazyGeekMan Messages postés 872 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2022 129 > baccuost Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016
29 sept. 2016 à 13:04
Celui qui t'aidera aura sûrement besoin de connaître le modèle de ton imprimante et les références de tes cartouches, cela peut être du à une incompatibilité.
Bonne chance.
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baccuost > CrazyGeekMan Messages postés 872 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2022
29 sept. 2016 à 13:13
Bonjour, CrazyGeekMan, l'imprimante est une sx218, les cartouches sont d'Epson stylus.
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CrazyGeekMan Messages postés 872 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2022 129 > baccuost
Modifié par CrazyGeekMan le 29/09/2016 à 14:07
Bonjour, je m'y connais pas mais essayer de lire cela en attendant quelqu'un de plus expérimenté que moi ^^
http://encreservice.blogspot.com/2009/06/resolution-des-problemes-avec-vos.html
C'est une première utilisation de l'imprimante? Si non essayer de remettre une vieille cartouche pour voir si elle reconnaît la précédente cartouche ; puis remettez la nouvelle si le test est positif.
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