Litige avec phoneandphone [de cdiscount]
Hartie
Messages postés
35
Statut
Membre
-
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai commandé un téléphone via cdiscount avec le vendeur phone and phone, deja que je l'ai recut en retard, que le telephone n'était pas de la bonne couleur (je voulais le garder quand meme) en plus il a bugé !!! la bonne blague, au bout de quelques heures le tactile s'est mis à vriller completement!
Bref, cdiscount me dit de m'adresser directement au vendeur, sauf que il ne repond pas malgré plusieurs mail deja envoyés .... Vous avez une solution ? Merci
J'ai commandé un téléphone via cdiscount avec le vendeur phone and phone, deja que je l'ai recut en retard, que le telephone n'était pas de la bonne couleur (je voulais le garder quand meme) en plus il a bugé !!! la bonne blague, au bout de quelques heures le tactile s'est mis à vriller completement!
Bref, cdiscount me dit de m'adresser directement au vendeur, sauf que il ne repond pas malgré plusieurs mail deja envoyés .... Vous avez une solution ? Merci
A voir également:
- Litige avec phoneandphone [de cdiscount]
- Impossible de choisir point relais cdiscount ✓ - Forum Consommation & Internet
- Contacter vendeur cdiscount ✓ - Forum Consommation & Internet
- Comment envoyer un mail à cdiscount ✓ - Forum Consommation & Internet
- Cdiscount commande validée mais pas expédiée - Forum Consommation & Internet
- Recevoir un colis en point relais ✓ - Forum Consommation & Internet
1 réponse
Bonjour
Il s'agit d'un défaut de conformité. Il faut effectivement s'adresser au seul vendeur. Le faire par LRAR et invoquer les Articles de la Garantie Légale de Conformité applicables à ton cas. Voir Code Conso Art. L217-4 à L217-14. Le retour est à la charge du vendeur..
Pour le reste voir la G.L. de C.
A+
Il s'agit d'un défaut de conformité. Il faut effectivement s'adresser au seul vendeur. Le faire par LRAR et invoquer les Articles de la Garantie Légale de Conformité applicables à ton cas. Voir Code Conso Art. L217-4 à L217-14. Le retour est à la charge du vendeur..
Pour le reste voir la G.L. de C.
A+
