Cryptage de l'appareil : impossible de déverrouiller mon mobile

Résolu/Fermé
Ben/oit
Messages postés
28
Date d'inscription
dimanche 27 mars 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2017
- 25 août 2016 à 09:35
Ben/oit
Messages postés
28
Date d'inscription
dimanche 27 mars 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2017
- 20 nov. 2016 à 19:50
Bonjour,

Je viens de crypter mon Galaxy S5 mini android 5 et j'ai mis un mot de passe. Le problème, c'est qu'il m'est impossible de le déverouiller. Je me souviens bien sûr du mot de passe mais ça ne marche pas.

J'ai essayé :
- de le redémarrer
- d'essayer d'autres mots de passe (si il y avait eu une erreur de frappe, mais quand même faire deux fois la même erreur, c'est peu probable.

J'espère que quelqu'un aura une solution. Je suis prêt à restaurer mon smartphone mais j'aimerai sauvegarder mes données avant.

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

ptitkiwi27
Messages postés
41
Date d'inscription
samedi 26 septembre 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juillet 2017
34
25 août 2016 à 14:54
tu le branche sur ton pc et tu fais ta sauvegarde... pour la reinilitialisation essai de supprimer les dossiers système de ton tel... peut etre qu'un fichier contient ton mot de passe ?
10