Pobleme de connexion

Bonjour

J'ai un probleme avec un pc portable qu'on ma donné c'est un acer compaq 6120 et le souci, c'est qu'on ne peut pas se connecter a internet
Du coup je suis allé sur poste de travail en faisant clic droit, propriétés, matériel, j'ai cliqué sur gestionnaire de périphérique et j'ai vu que mon pilote controleur de réseau n'était pas installé, du coup j'ai fait mettre a jour le pilote mais impossible il ne veut pas se mettre a jour, il ne trouve pas le logiciel.
Est-ce quelqu'un peut m'aider le pc pour son age et dans un etat quasi neuf, ca m'embête un peu de pas pouvoir m'en servir

Merci.

6 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    1. PCI\VEN_8086&DEV_4220&SUBSYS_12F6103C&REV_05\4&AD1B67F&0&20F0

      Il et sous Windows xp pro
    2. 32bit
  2. Modérateur
    Essaie celui-ci --> Wireless
    1. Jarrive pas a ouvrir ton lien je suis connecter sur mon portable
  3. Modérateur
    Je viens d'essayer et ca fonctionne.
    Clique sur le wireless qui est en bleu.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Ben moi il souvre pas ... il le telecharge mais impossible de l'ouvrir
  4. Modérateur
    À partir d'un autre pc, télécharge 7Zip et le pilote
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les sur le pc problématique

    Installe --> 7Zip

    Fais clic droit sur le pilote --> sp35426.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp35426

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Sélectionne le dossier --> sp35426
    Suivant, etc…
    Redémarre.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Le problème cest que je n'ai pas internet sur l'ordinateur alors comment faire ? Je net aucune connexion
    2. Ok merci
    3. Modérateur
      À partir d'un autre pc, télécharge --> 7Zip et le pilote
      Met-les sur une clé usb
      Transfère-les sur le pc problématique
    4. @kaneagleJai fait comme tu ma dit jai mis sur clé et je les installer sur le pc problématiques jai l'icône pour me connecter en WiFi mais impossible de me connecter a ma box il me dit Windows ne peut pas configurer cette connection sans fil
    5. Jai fait clic droit du coup et réparé et il me dit Windows na pas put réparé le problème
  5. Modérateur
    Le SP3 est-il installé ?

    As-tu accès au web avec le fil réseau (câble ethernet ) ?
    1. Non
    2. Jai essayer de le mettre en réseau filaire et jai rien non plus
  6. Modérateur
    À partir d'un autre pc:
    Télécharge le SP3, Framework 3.5 et IE8 (voir les liens ci-dessous)
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les sur le pc
    Installe dans cet ordre.
    --> SP3
    --> Framework 3.5
    --> IE 8

    Pour le réseau filaire, essaie celui-ci --> Ethernet

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire