Bonjour,
Depuis hier j'ai constaté sur mon smart tv philips que les lampes ambilight ne s'allume plus et je ne connais pas la ou les raisons. Je demande de l'aide svp
Merci d'avance
Afin de vous aider, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
Cdt,
PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Rone
Merciii support Philips j'avais oublier de le mentionner. Il s'agit du model 65PFT6909/98
Merciii d'avance
Support Philips
Cher Client,
Nous vous remercions de cette information. Avez-vous tenté de restaurer les préréglages d'usine puis d'effectuer une réinstallation complète sur votre TV?