Dell LATITUDE E6410 : Je n'ai plus le bluetooth.

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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018 - 26 juil. 2016 à 14:09
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 9 janv. 2017 à 22:32
Bonjour alors récemment j'ai planté mon ordi parce que j'ai voulu faire le mise à niveau de Windows 7 à 10 et mon ordi à planté mais j'ai reussi a remetre windows 7 sur mon ordi tous marche SAUF le bluetooth qui n'apparait plus dans les reseaux et pour autant mon ordi est bien équipé pour le bluetooth mais le voyant ne peux plus s'allumer car il n'y a aucune trace d'un bluetooth sur mon ordi j'ai donc chercher un driver mais je ne rien trouver. Donc si vous avez un lien ou un moyen de remettre le bluetooth, je suis preneur. Mon ordi est un Dell LATITUDE E6410, j'ai windows 7 et mon ordi marche plutot bien.

5 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
9 janv. 2017 à 22:32
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le bluetooth:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

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baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 219
26 juil. 2016 à 14:22
Bonjour,
Voir
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/latitude-e6410/drivers/simple?rvps=y

Faire la détection autoatique
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
26 juil. 2016 à 19:01
Déjà été fait et rien à changer :/
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baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 219 > LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
26 juil. 2016 à 20:52
Pourtant il y a bien un pilote pour le bluetooth....
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=JJP1M&fileId=3156043749&osCode=W764&productCode=latitude-e6410&languageCode=fr&categoryId=NI
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
27 juil. 2016 à 13:03
C'est ce que j'ai fais mais ils me disent toujours " Activer le mode bluetooth à l'aide du commutateur Wireless "
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
27 juil. 2016 à 13:05
Pourtant je n'ai pas de commutateur pour le bluetooth mais un pour la wi-fi et je sais que mon ordi est bien équipé du bluetooth puisque avant que mon ordi plante et d'être repasser à windows 7 j'avais le bluetooth .
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baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 219
27 juil. 2016 à 14:04
Extrait de la notice de votre Dell (page 7)
Le sigle Bluetooth s'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
est activée. Pour désactiver la fonction de technologie sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la zone de notification, puis sélectionnez Disable Bluetooth Radio (Désactiver Radio Bluetooth).

Je suppose que la même manipulation permet de mettre en marche en cliquant sur "Enable"

De même en page 5 et 6
Wireless Switch (Commutateur sans fil)
Vous permet de déterminer quels périphériques sans fil seront contrôlés par le commutateur sans fil : WWAN, WLAN et Bluetooth.

Il faut donc mettre ce commutateur sur "On"


La notice :http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_latitude_laptop/latitude-e6410_service%20manual_fr-fr.pdf
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
2 août 2016 à 11:52
Merci bcp je vais essayer !
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
2 août 2016 à 12:09
Je ne vois pas du tous ou est le "l'icone de la zone de notification" ( désolé de vous embetter haha )
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
2 août 2016 à 14:36
Essaie celui-ci --> Wireless 375 Bluetooth
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
9 janv. 2017 à 21:09
J'ai déjà essayer mais rien ne se produit
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LoveBarbaraPalvin Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2018
9 janv. 2017 à 21:09
Nous sommes le 9/1/17 et je n'ai toujours pas résolu mon problème
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