Packard Bell , suite coupure courant message , préparation de la

Sur Packard Bell (une tour) suite coupure de courant le message suivant apparaît
Préparation à la reparation automatique puis écran noir ensuite un écran très rapide qui dit collecté des infos sur la panne et comme ca en boucle
J'ai essayé plein de truc vu sur des forum rien n'y fait je désespère , une solution svp il n'est plus garanti