Navigation 4g impossible
Bonjour,
Je vous contacte suite à un soucis avec mon téléphone, un HTC désire 820.
Je n'arrive pas à aller sur Internet en étant en 4g.
En Wi-Fi aucun soucis, mais sans ça impossible, ça me dis que je suis "hors connexion"
Mes données sont pourtant activées , il me reste de la 4g, mais même le logo 4g n'apparaît pas en haut de mon téléphone.
J'ai tenté une réinitialisation aux paramètres d'usine, rien à faire ça ne change rien.
Si quelqu'un pourrait m'aider ce serait bien aimable à lui .
Merci d'avance
Je vous contacte suite à un soucis avec mon téléphone, un HTC désire 820.
Je n'arrive pas à aller sur Internet en étant en 4g.
En Wi-Fi aucun soucis, mais sans ça impossible, ça me dis que je suis "hors connexion"
Mes données sont pourtant activées , il me reste de la 4g, mais même le logo 4g n'apparaît pas en haut de mon téléphone.
J'ai tenté une réinitialisation aux paramètres d'usine, rien à faire ça ne change rien.
Si quelqu'un pourrait m'aider ce serait bien aimable à lui .
Merci d'avance
1 réponse
-
ModérateurSalut,
Si le logo "4G" n'apparaît pas au dessus et que vous êtes en mode "Hors Connexion" : il est fort possible que le mode dit "avion" soit activé ;-))
à défaut, il se peut également que vous ne captiez aucun réseau mobile... donc pas de 4G.
-
-
Modérateur@Nicotkt17Donc si tu reçois des appels et sms cela veut dire que tu captes au moins un minimum de données mobiles.
Lorsque tu actives tes données mobiles active tu bien l'option "Données mobiles" ? ;-) -
-