Mon Samsung galaxy s4 ne s'allume pas

dashany Messages postés 6 Statut Membre -  
Zobi47 Messages postés 68 Statut Membre -
Bonjour,
jj'ai un Samsung galaxy s4 que j’utilise depuis 6mois sans problème mais lundi passer pendant que je manipulais il sait éteint seul
jai remit en changer croyants qu'il allait redémarrer mais rien il ne change même pas ne s'allume même pas alors 'sils vous plait aidez moi je compte sur vous merci d'avance

1 réponse

  1. Zobi47 Messages postés 68 Statut Membre 106
     
    Bonjour,
    Il est possible que la batterie est grillée. Ou bien que le téléphone soit tombé en panne, mais la panne est compliquée à définir avec si peu d'informations. Il n'était pas en surchauffe ton téléphone ?
    Essaye d'enlever la batterie, et de la remettre. Puis tu redémarre le tél.
    Quand tu redémarre par le bouton POWER, il fait quoi ?
    Cdlt.
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    1. dashany Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci déjà de m'avoir lu
      mon Samsung quand je l'allume il n'affiche rien et quand je met en changer il ne charge pas ne signal pas mais j'ai comme une impression que il ya surcharge car je ressens une masse venant du téléphone quant il est en charge
      et si c'est un problème de surcharge que faire merci
      dans l'attente d'une réponse
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    2. Zobi47 Messages postés 68 Statut Membre 106 > dashany Messages postés 6 Statut Membre
       
      Si il s'agit d'un problème de surcharge de tension en provenance de la prise électrique, il suffit de changer de prise. (de préférence dans un autre lieu).
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    3. dashany Messages postés 6 Statut Membre > Zobi47 Messages postés 68 Statut Membre
       
      oui excuse moi j'ai voulu dire probleme de chauffage
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    4. Zobi47 Messages postés 68 Statut Membre 106 > dashany Messages postés 6 Statut Membre
       
      Ah d'accord, ce n'est pas pareil ;).
      Donc ta batterie chauffe quand tu l'as mais en charge et ton tél ne s'allume plus du tout ?
      A mon avis, la batterie est morte, c'est certain.
      Si tu connais une personne qui a un Samsung Galaxy S4, demande lui de te prêter sa batterie quelques minutes, tu l'as mets dans ton téléphone et tu regarde si sa marche. Si ton téléphone s'allume correctement, c'est bien un problème de batterie. Si ce n'est pas le cas, là, sa vient de ton tél. Là, je ne saurai pas trop quoi faire.
      Mais à mon avis sa vient vraiment de la batterie.
      Si tu ne peux pas emprunter une Batterie de Samsung galaxy s4 à quelqu'un, demande conseille à un spécialiste (sur un site ou en magasin), pour savoir si c'est bien la batterie. Si c'est en magasin, amène ton téléphone avec toi pour lui présenter.
      En espérant t'avoir aidé ! :)
      Cdlt.
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    5. dashany Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci pr tout
      et cette attention donc tu as montré ton engagement a vouloir m'aider
      je suivrais tes conseils dans l'espoir de résoudre mon problème
      a bientôt
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