Probleme son pour deux casque

Bonjour,
je voudrai un renseignement sil vous plait. j'essai de branche deux casque ( le premier en prise u.s.b. le second en prise jack) le problème est le suivent quand je branche les deux il n'y en a qu'un qui fonctionne pouvais vous m'aide sil vous plait je par en voyage dans moins de deux heures