Galaxy Note 4 qui s'éteint tout seul quand il n'est pas branché Fermé

Question

Bonjour, 

Mon téléphone fait des siennes depuis quelques temps : 
Il s'éteint tout seul (et n'arrive pas à ce rallumer s'il n'est pas branché) .. Je l'ai eu 1 mois après la sortie je crois qu'il a un peu plus de 2 ans. 

Je pense racheter une batterie mais j'aimerai avoir votre avis car celle ne ce décharge pas (elle n'a même pas le temps -_- ) : 
Qu'il soit à 20% ou 70% il peut s'éteindre sans raison apparente. Au début il ne me faisait ça que si j'ouvrais Snapchat en ayant 50% et sans l'avoir branché.
Aujourd'hui j'ai essayé de la recalibrer en suivant une manip trouvée sur internet, j'ai pris l'appli avast battery saver, fais une analyse virus, vidé les caches et supprimé toutes les applications que je n'utilisais pas (BREF). 
Je pensais que tout ça aiderait mais maintenant il s'éteint encore plus souvent qu'avant..

En ce qui concerne la batterie elle n'a visuellement pas une mauvaise tête, deux des petits traits cuivrés sont a peine "marqués".

J'espère vraiment que vous pourrez m'aider vos avis me seraient d'une grande utilité !!

Merci par avance :)

Configuration: Windows / Chrome 51.0.2704.103

Mausolee · Answer

(Bien sûr lorsque je le branche je n'ai aucuns problèmes)

InesBob · Answer

Salut ! J'ai exactement le même problème que toi. J'ai eu mon note 4 à sa sortie, peut être 1 ou 2 mois après, donc pareil, il a un peu plus d'un an. C'est Snapchat qui éteignait mon téléphone. Du coup, j'ai carrément arrêté d'y aller, et maintenant c'est pire, même à 70% ça peut s'éteindre sans prévenir... bref, exactement comme toi.
As tu trouvé une solution ?

Mausolee · Answer

Salut Inesbob 
Je suis allée voir un magasin Bouygues, si ton écran n'est pas cassé etc la garantie peut encore marcher si ton portable à moins de 2 ans.
Mon écran avait in petit pète ducoup c'était mort .. 
J'ai fini par en acheter un autre ^^' 
J'espère que tu auras plus de chance que moi ! 

Bon courage pour tes nerfs ^^'

Galaxy Note 4 qui s'éteint tout seul quand il n'est pas branché

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