Mesage Erreur : Setup was unable to...uptdate by setup Before..

Résolu/Fermé
Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016 - 6 juil. 2016 à 19:34
Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016 - 7 juil. 2016 à 14:49
Bonjour,
J'ai un message d'erreur qui s'affiche de temps en temps ou il y a écrit :

"Setup was unable to automatically close all application.It is recommended that you close all application using files that need to be updated by Setup before continuing.

Click Retry to try again, ignore to proceed anyway, or abort to cancel installation."

Avec trois bouton Abandonner Recommencer et Ignorer.
C'est trois bouton ne serve a rien après avoir essayer de cliquer dessus, je précise aussi que le message s'affiche depuis que j'ai installer un jeu (Warframe) a partir de steam.
Mon ordi n'a pas de problème particulier mais ce message fais des retour bureau et, quand je joue s'affiche plusieurs fois si je ne le ferme pas.(spam)

Le jeu en ai peut-être la cause ceci étant dit je ne trouve pas le moyen de le retirer définitivement alors si quelqu'un a une idée je suis preneur ^^

Merci d'avance pour vos réponse
Cordialement,
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
6 juil. 2016 à 19:34
Salut,

Pour vérifier l'ordinateur :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016
6 juil. 2016 à 22:43
0
baronanonymous Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
6 juil. 2016 à 19:37
c'est surement dû au jeu donc essaye de le réparer sur steam tu fait clique droit sur le jeux dans la bibliothèque et il doit y voir réparer ou vérifier les fichiers un truc du genre
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Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016
6 juil. 2016 à 22:45
Merci pour ta réponse mais,je l'ai essayer mais pas de changement =/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 6/07/2016 à 23:08
Ton erreur provient d'un adware BrowserAir :

Error: (07/06/2016 05:34:13 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante setup.exe_BrowserAir Browser installer, version : 48.0.0.0, horodatage : 0x576a94df
Nom du module défaillant : setup.exe, version : 48.0.0.0, horodatage : 0x576a94df


~~

Tu devrais désinstaller tous les programmes IOBit, sont complètement inutile : Driver Booster, Iobit MalwareFighter etc..
ca se met au démarrage en plus et ralentit l'ordinateur.


~~


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
R2 ProntSpooler; C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Apps\2.0\abril.exe [134656 2016-05-19] () [Fichier non signé]
C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Apps
S2 QqrCloudsrv; "C:\Program Files (x86)\Qiqerylugase\QqrCloudsrv.html5" {79740E79-A383-47A7-B513-3DF6563D007F} {8C4CE252-7DB2-4F8E-8E76-BAD0E5826A83} [X]
2016-06-13 02:08 - 2016-07-06 20:27 - 00003546 _____ C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd
2016-06-13 02:08 - 2016-07-06 20:27 - 00003290 _____ C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd2
2016-06-13 02:07 - 2016-06-30 13:47 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir
2016-06-12 20:45 - 2016-06-12 20:45 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\WTools
2016-06-12 20:44 - 2016-06-12 20:47 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\Store
2016-06-12 20:42 - 2016-06-12 20:42 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\SpringFiles
2016-06-12 20:42 - 2016-06-11 12:54 - 00305876 _____ ( ) C:\Windows\systwin.exe
2016-06-12 20:41 - 2016-06-20 02:19 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Noobzo
2016-06-12 20:41 - 2016-06-12 20:47 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpaceSoundPro 1.0
2016-06-12 20:41 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\LocalLow\Company
2016-06-12 20:41 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\uninst
2016-06-12 20:40 - 2016-06-13 02:06 - 00512000 _____ C:\ProgramData\smp2.exe
2016-06-12 20:40 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\gFaEJ
2016-06-12 20:40 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Local\3810282D-6C19-47B0-8283-5C6C29A7E108
2016-06-12 20:40 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Libasaraming
2016-06-12 20:38 - 2016-06-12 20:38 - 00008848 _____ C:\Windows\SysWOW64\BoxoreServiceOff.ini
2016-06-12 20:38 - 2016-06-12 20:38 - 00008848 _____ C:\Windows\system32\BoxoreServiceOff.ini
2016-06-12 20:38 - 2016-06-12 20:38 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Boxore
2016-06-12 20:38 - 2016-02-27 19:18 - 00304040 _____ (Boxore OU) C:\Windows\SysWOW64\BoxoreService.dll
2016-06-12 20:37 - 2016-06-12 20:55 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Boxore
2016-06-12 17:38 - 2016-06-12 20:41 - 00082240 _____ (Cherimoya Ltd) C:\Windows\system32\Drivers\cherimoya.sys
Task: {AA1A1927-8CB6-4C06-A01E-E1F7D9CCC7C4} - System32\Tasks\IBUpd2 => C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir\48.0.0.0\updater.exe [2016-06-30] () <==== ATTENTION
Task: {C21ED7E1-EAC5-4F71-B6E0-76E31CAE123B} - System32\Tasks\IBUpd => C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir\48.0.0.0\updater.exe [2016-06-30] () <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016
7 juil. 2016 à 00:07
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02-07-2016
Exécuté par Siergfried (2016-07-06 23:54:17) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Siergfried\Desktop
Profils chargés: Siergfried (Profils disponibles: Siergfried)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
R2 ProntSpooler; C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Apps\2.0\abril.exe [134656 2016-05-19] () [Fichier non signe]
C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Apps
S2 QqrCloudsrv; "C:\Program Files (x86)\Qiqerylugase\QqrCloudsrv.html5" {79740E79-A383-47A7-B513-3DF6563D007F} {8C4CE252-7DB2-4F8E-8E76-BAD0E5826A83} [X]
2016-06-13 02:08 - 2016-07-06 20:27 - 00003546 _____ C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd
2016-06-13 02:08 - 2016-07-06 20:27 - 00003290 _____ C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd2
2016-06-13 02:07 - 2016-06-30 13:47 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir
2016-06-12 20:45 - 2016-06-12 20:45 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\WTools
2016-06-12 20:44 - 2016-06-12 20:47 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\Store
2016-06-12 20:42 - 2016-06-12 20:42 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\SpringFiles
2016-06-12 20:42 - 2016-06-11 12:54 - 00305876 _____ ( ) C:\Windows\systwin.exe
2016-06-12 20:41 - 2016-06-20 02:19 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Noobzo
2016-06-12 20:41 - 2016-06-12 20:47 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpaceSoundPro 1.0
2016-06-12 20:41 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\LocalLow\Company
2016-06-12 20:41 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\uninst
2016-06-12 20:40 - 2016-06-13 02:06 - 00512000 _____ C:\ProgramData\smp2.exe
2016-06-12 20:40 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\gFaEJ
2016-06-12 20:40 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Local\3810282D-6C19-47B0-8283-5C6C29A7E108
2016-06-12 20:40 - 2016-06-12 20:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Libasaraming
2016-06-12 20:38 - 2016-06-12 20:38 - 00008848 _____ C:\Windows\SysWOW64\BoxoreServiceOff.ini
2016-06-12 20:38 - 2016-06-12 20:38 - 00008848 _____ C:\Windows\system32\BoxoreServiceOff.ini
2016-06-12 20:38 - 2016-06-12 20:38 - 00000000 ____D C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Boxore
2016-06-12 20:38 - 2016-02-27 19:18 - 00304040 _____ (Boxore OU) C:\Windows\SysWOW64\BoxoreService.dll
2016-06-12 20:37 - 2016-06-12 20:55 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Boxore
2016-06-12 17:38 - 2016-06-12 20:41 - 00082240 _____ (Cherimoya Ltd) C:\Windows\system32\Drivers\cherimoya.sys
Task: {AA1A1927-8CB6-4C06-A01E-E1F7D9CCC7C4} - System32\Tasks\IBUpd2 => C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir\48.0.0.0\updater.exe [2016-06-30] () <==== ATTENTION
Task: {C21ED7E1-EAC5-4F71-B6E0-76E31CAE123B} - System32\Tasks\IBUpd => C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir\48.0.0.0\updater.exe [2016-06-30] () <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
ProntSpooler => service supprimé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Apps => déplacé(es) avec succès
QqrCloudsrv => service supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd2 => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Local\BrowserAir => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\WTools => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\Store => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\SpringFiles => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\systwin.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files\Common Files\Noobzo => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpaceSoundPro 1.0 => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\LocalLow\Company => déplacé(es) avec succès
C:\uninst => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\smp2.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Roaming\gFaEJ => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Local\3810282D-6C19-47B0-8283-5C6C29A7E108 => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Libasaraming => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\SysWOW64\BoxoreServiceOff.ini => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\system32\BoxoreServiceOff.ini => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Siergfried\AppData\Local\Boxore => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\SysWOW64\BoxoreService.dll => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\Boxore => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\system32\Drivers\cherimoya.sys => déplacé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{AA1A1927-8CB6-4C06-A01E-E1F7D9CCC7C4}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{AA1A1927-8CB6-4C06-A01E-E1F7D9CCC7C4}" => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd2 => non trouvé(e).
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IBUpd2" => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C21ED7E1-EAC5-4F71-B6E0-76E31CAE123B} => clé non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Tasks\IBUpd => non trouvé(e).
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IBUpd" => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies\\ => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2967878083-73355428-2066369125-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\AutoConfigURL => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2967878083-73355428-2066369125-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2967878083-73355428-2066369125-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 12582912 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 10924390 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 90912202 B
Windows/system/drivers => 50980221 B
Edge => 0 B
Chrome => 614478 B
Firefox => 11755861 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 81460084 B
systemprofile32 => 137478 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 330108 B
UpdatusUser => 0 B
Siergfried => 105608772 B

RecycleBin => 4792215483 B
EmptyTemp: => 4.8 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 23:55:15

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016
7 juil. 2016 à 10:45
Plus de message ?
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Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
7 juil. 2016 à 14:09
Eh bien pour l'instant non, aucun message n'est revenu !
Je vais relancer le jeu pour voir si tous est bon et je te dis ça.

En tout cas merci pour tout ^^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 juil. 2016 à 14:31
good :)


Quelques conseils :

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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Saito602 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2016
7 juil. 2016 à 14:49
Merci pour tes conseils ^^
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