Reste-t-il encore des virus ?
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jeannine241
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jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je teste l'ordinateur d'une amie, windows 8 64 bits, 8 Go de mémoire. Ca fait un petit moment qu'il n'arrête pas d'avoir des comportements anormaux (mails qui ne s'envoient pas, skype qui ne marche pas, protection temps réel de l'antivirus qui saute...
Comme antivirus, elle avait avast, je l'ai viré et remplacé par avira : j'ai lancé un scan avec avira et il a de suite trouvé 12 virus, puis j'ai scanné avec ESET Online scanner, et il en a encore trouvé 5.
Je pense que maintenant c'est clean, mais je n'en suis pas sûr ! Pouvez-vous m'aider SVP ?
Je teste l'ordinateur d'une amie, windows 8 64 bits, 8 Go de mémoire. Ca fait un petit moment qu'il n'arrête pas d'avoir des comportements anormaux (mails qui ne s'envoient pas, skype qui ne marche pas, protection temps réel de l'antivirus qui saute...
Comme antivirus, elle avait avast, je l'ai viré et remplacé par avira : j'ai lancé un scan avec avira et il a de suite trouvé 12 virus, puis j'ai scanné avec ESET Online scanner, et il en a encore trouvé 5.
Je pense que maintenant c'est clean, mais je n'en suis pas sûr ! Pouvez-vous m'aider SVP ?
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6 réponses
Salut,
Vu le peu de détection sur ESET, j'en doute, mais si tu veux vérifier ton ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Vu le peu de détection sur ESET, j'en doute, mais si tu veux vérifier ton ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci d'avoir répondu :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160702_m14w13d12r8j10
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160702_q7k5g8o10y12
Il n'y a pas de fichier shortcuts
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160702_m14w13d12r8j10
addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160702_q7k5g8o10y12
Il n'y a pas de fichier shortcuts
Pas infecté.
Je pense que tu devrais désinstaller ZoneAlarm.
Windows ne semble pas à jour puisque tu n'es pas en Windows 8.1 mais Windows 8.
Je pense que tu devrais désinstaller ZoneAlarm.
Windows ne semble pas à jour puisque tu n'es pas en Windows 8.1 mais Windows 8.
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Salut,
pour mettre à jour regarde ici: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/installer-la-mise-%C3%A0-jour-windows-8-1-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61
pour mettre à jour regarde ici: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/installer-la-mise-%C3%A0-jour-windows-8-1-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61
