Problème sur imprimante CANON MX870
Bonjour,
mon imprimante était en train d'imprimer , alors il y a eu une coupure d'électricité .
au réallumage , celle-ci me dit : U052 "type de tête d'impression incorrect "
j'ai retiré la tête et l'ai remis mais c'est toujours pareil
j'ai aussi arrêté et retiré la prise attendu 1 mn et rebranché mais c'est toujours pareil !!
si quelqu'un a une solution merci
mon imprimante était en train d'imprimer , alors il y a eu une coupure d'électricité .
au réallumage , celle-ci me dit : U052 "type de tête d'impression incorrect "
j'ai retiré la tête et l'ai remis mais c'est toujours pareil
j'ai aussi arrêté et retiré la prise attendu 1 mn et rebranché mais c'est toujours pareil !!
si quelqu'un a une solution merci
4 réponses
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bonjour
j'ai du changer ma tête
mais oups les pages sortent blanche
y a t'il une solution ?
merci -
Bonjour,
Cela est un problème de synchronisation et d'initialisation de l'imprimante, le mieux, c'est que si il y a un bouton reset, bah essayer ou via un utilitaire sur l'ordinateur si il en as un.
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bonjour
tout d' abords merci de me proposer quelque chose .
en fait je ne vois pas de bouton reset
et je n'ai pas d'utilitaire
donc si vous avez une proposition ?
merci d'avance -
La meilleure méthode pour résoudre ce problème est de réinitialiser votre imprimante en fonction de la valeur par défaut.
Urne sur l'imprimante.
Appuyez et maintenez le bouton "Réinitialiser" sur l'imprimante.
En appuyant sur le bouton "Réinitialiser", maintenez enfoncé le bouton "Démarrage en couleur".
Attendez 5 secondes.
Relâchez le bouton "Démarrage en couleur", puis lâchez le "bouton de réinitialisation".
Attendez jusqu'à ce que l'imprimante commence à se configurer. Cela devrait prendre environ 20 secondes environ.
Le non. "1" doit être affiché, appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Outil" et la lettre "A" devrait maintenant être affichée.
Tout en appuyant sur le bouton "Outil", maintenez enfoncée la touche "Réinitialiser".
Attente d'utilité Il n'y a plus de voyants clignotants sur l'imprimante.
Relâchez le bouton "Outil", puis relâchez le "bouton Réinitialiser"
S'il reste encore un problème, contactez les experts Canon pour obtenir de l'aide ou réparez-le vous-même en prenant l'aide du manuel Canon Mx870. Bonne chance.
