Samsung Alpha ne s'allume plus

Nolk_ Messages postés 46 Statut Membre -  
Arno065 Messages postés 177 Statut Membre -
Bonjour j'ai un soucis avec un téléphone Samsung Alpha :*

-Le téléphone ne s'allume plus
-La batterie est charger (je l'ai tester avec un autre téléphone)
-Ils s'est arrêter quand on a pris une photo
-Le téléphone est neuf ,jamais tomber ni tomber dans de l'eau

Merci de m'aider
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1 réponse

Arno065 Messages postés 177 Statut Membre 17
 
Bonjour,
J'ai l'impression qui s'est arrêter car il a surchauffé
Laisse le 5 min dans le frigo histoire de le rafraichir, cela parait inhumain mais cela permet de baisser la température si il est allumé.
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Nolk_ Messages postés 46 Statut Membre 1
 
ça fait plus de 3 jours qu'il est éteint et il n'est pas chaud
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Arno065 Messages postés 177 Statut Membre 17
 
D'accord, il est sous garantie, je suppose donc le mieux serait de l'échanger car le problème est interne
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Nolk_ Messages postés 46 Statut Membre 1
 
La çe que je veut c'est recuperer les données du téléphone je vais installer le sdk android pour l'allumer de façon externe
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Arno065 Messages postés 177 Statut Membre 17
 
D'accord
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Nolk_ Messages postés 46 Statut Membre 1
 
Ok Donc je n'ai pas reussi kies ne fonctionne pas et WonderShare Dr.Fone ne fonctionne pas non plus mais quand j'essaye de le placer en mode recovery l'ordi me dit qu'il se connecte pui se deconnecte se conecte etc

La je seche
Nolk

ha et le sav samsung c'est le regne de l'incompetance ;)
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