Problème france Telecom - Ou réclamer ?
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CARIM - 14 juil. 2019 à 21:36
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CARIM - 14 juil. 2019 à 21:36
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11 réponses
Voici quelques pistes pour faciliter vos démarches auprès de France Telecom :
* Pour tout problème de facturation, déménagement, ouverture de ligne concernant une ligne Fixe et/ou Internet joindre le Service commercial au 10 14 ( ou 0800 10 14 + numéro département)
* Pour tout problème technique concernant une ligne Fixe et/ou Internet joindre le Service Technique au 39 00
Si ces services ne vous donnent pas satisfaction vous pouvez écrire au Service National Consommateurs Orange Internet ou France Télécom Fixe à l'adresse suivante : 33 734 Bordeaux cedex 9 ( réponse assurée )
Bon courage à vous !
Adresse pour contacter le service client d'orange
* Pour tout problème de facturation, déménagement, ouverture de ligne concernant une ligne Fixe et/ou Internet joindre le Service commercial au 10 14 ( ou 0800 10 14 + numéro département)
* Pour tout problème technique concernant une ligne Fixe et/ou Internet joindre le Service Technique au 39 00
Si ces services ne vous donnent pas satisfaction vous pouvez écrire au Service National Consommateurs Orange Internet ou France Télécom Fixe à l'adresse suivante : 33 734 Bordeaux cedex 9 ( réponse assurée )
Bon courage à vous !
Adresse pour contacter le service client d'orange
28 oct. 2009 à 18:25
Il n'a pas encore répondu à mes deux lettres recommandées AR envoyées il y a plus d'un an.
2 août 2010 à 19:01
Modifié par Cmtop le 26/08/2010 à 09:28
Cela fait plus d'un mois que nous avons avons envoyé plusieurs courriers pour des réclamations et a ce jour, aucune réponse !
14 juil. 2019 à 21:36