saugarde icloud introuvable Fermé

Question

bonjour, j'ai installer ios 10 beta sur mon iphone mais ça m'a soulé et j'ai voulu restaurer mon iphone sur la mise a jour antérieur une fois cela fait itunes me demande de restaurer une sauvegarde je le fait et il m'a une saugarde datant de plus 1 ans j'ai tout perdu photos, contact, etc J'ai besoin es ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait !!!

fred.ml · Answer

Bonjour, iTunes fait une seul sauvegarde par appareil, si votre sauvegarde date d'il y a plus d'un an c'est que vous n'avez pas synchroniser votre appareil avec iTunes depuis la date de la sauvegarde, peut-être que la sauvegarde automatique à été désactivé dans les paramètre de iTunes. 
Vérifier quand même, dans iTunes allez dans Edition, puis Préférences, puis Appareil, iTunes vous affiche la/les sauvegardes qu'il possède de votre/vos appareils et voyez si il y a une sauvegarde plus ressente.
S'il n'y a pas de sauvegarde plus ressente alors vous ne pouvez plus rien faire.

Fred.ml

Saugarde icloud introuvable

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