smart tv philipsFermé

Question

Bonjour, je viens a mon tour temoigner de mes desagrements avec cette tv achetee le 
12 2015.tout d'abord la mise en route aleatoire(elle veut bien s'allumer normalement une fois sur cinq) ensuite au niveau des applications il existe bien une fonction replay avec un bon nombre de rediffusions des chaines anglaises et americaines une seule en langue francaise FRANCE 24.et il n'existe aucune solution pour telecharger TV PLUZZ ou d'autres applications permettant de revoir des chaines francaises.Ma satisfaction c'est la qualite de l'image et le systeme ambilight;je voudrai savoir si philips envisage des mises a jour  



Configuration: Windows Vista / Chrome 49.0.2623.112

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire votre frustration.

Nous aimerions vous venir en aide. De ce fait, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?

Cdt,

PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

eldé 42 · Answer

merci de me contacter,pour repondre a votre question le modele de ma TV
est 49PUS71504K achete chez DARTY en decembre 2015.Je dois vous preciser que j'ai du faire echanger la premiere tv qui m avait ete livree au bout d'une semaine celle ci refusant absolument de s'allumer(il y a quand meme une 
amelioration puisque j'arrive a allumer celle que j'ai).
PS aujourd'hui j'ai reçu une mise a jour que je me suis empresse d'installer en esperant pourvoir voir des emissions en replay. avec mes salutations

Smart tv philips

2 réponses

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