Mails frauduleux paypal - facebook
Résolu
Bonjour,
Je viens de recevoir 2 mails identiques à 1 heure d'intervalle me confirmant le paiement de 92.52€ à "Facebook (paypal-charges@support.facebook.com)".
J'aimerais avoir l'avis de personnes ayant eu le même problème et entre autres comment puis-je être certaine que ces prélèvements ne seront pas effectués. J'ai adressé un message à ma banque mais il faut que j'attende demain pour joindre quelqu'un au téléphone...Pour info, je joins les 2 copies d'écran. Merci par avance à toutes et tous.
Je viens de recevoir 2 mails identiques à 1 heure d'intervalle me confirmant le paiement de 92.52€ à "Facebook (paypal-charges@support.facebook.com)".
J'aimerais avoir l'avis de personnes ayant eu le même problème et entre autres comment puis-je être certaine que ces prélèvements ne seront pas effectués. J'ai adressé un message à ma banque mais il faut que j'attende demain pour joindre quelqu'un au téléphone...Pour info, je joins les 2 copies d'écran. Merci par avance à toutes et tous.
3 réponses
-
Bonsoir,
Je vous conseille de contacter au plus vite votre banque et de vous renseigner si vous n'avez pas été pirate, car ce mail viens de services@paypal.com( simple a envoyer depuis cette adresse), cependant, il a l'air officiel (aucun lien qui vous demande de cliquer pour rentrer un numéro de CB), et le paiement est envoyé au vrai mail de facebook.
Bonne chance et soyez rapide ;)
Cordialement
ReATo
-
Bonjour, Tout d'abord je vous remercie de votre réponse. J'ai pris contact avec ma banque ce matin dès l'ouverture, apparemment pour l'instant ils n'ont pas trouvé trace d'une demande de paiement... ouf, c'est déjà ça ! j'ai fait opposition sur ces 2 transactions mais je ne comprends toujours pas si ce que vous me dites est vrai pour l'adresse mail réelle de facebook, ni comment ni pourquoi (que vend Facebook ?)il leur a été possible de délivrer une demande de paiement par paypal sans que je en ai eu connaissance....? J'ai changé mots de passe, sur les 2 sites et carte bancaire"spéciale" pour paypal. on va bien voir!
Merci encore pour vos conseils
-
-
ContributeurBonjour,
Avez vous été voir sur votre vrai compte PayPal ?
Sans passer par un lien. Mais en allant directement par votre navigateur.
Vous allez voir s'il y a bien eu une transaction ou non.
Et s'il y en a bien eu une, aller voir banque ainsi que les forces de l'ordre pour un dépôt de plainte.
@+
-
Bonjour, oui bien sûr, je suis allée en 1er lieu sur mon compte paypal et il est indiqué pour ces 2 infos "paiement pré approuvé "!.....????Je n'ai rien approuvé, vu que je n'en ai pas eu connaissance avant les 2 mails reçus.
Je vous remercie de m'avoir répondu, j'ai fait le nécessaire auprès de ma banque et j'ai tout changé : mots de passe et carte bancaire. Ma banque s'est engagée à me rembourser si malgré l'opposition, les sommes réussissaient à être prélevées ce qui normalement est maintenant impossible.
Je vous souhaite une bonne journée et encore merci
-
-
ContributeurBonjour
Vas aussi sur facebook et regarde a paiement signale le a facebook aussi et efface tes coordonnés bancaire
https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fpreferences%2F%3Fentry_product%3Dad_settings_screen
Cordialement
-
Merci, grâce à vous j'ai appris des trucs que je ne connaissais pas concernant Facebook.. Je sais maintenant que les soi-disant achats concernent un jeu de poker !...je ne sais même pas comment on joue à ça , je n'ai prêté mon portable à personne (famille, amis....) et si je me suis essayée à "candy crush" il y a longtemps, je n'ai jamais rien "acheté" pour jouer. En tous cas j'ai supprimé toutes les applications dans le même style présentes sur FB et quant à la banque, j'ai fait le nécessaire ce matin à l'ouverture. Je vous remercie encore pour votre conseil.
-
Contributeur@ZezettezoraAs tu signalé a facebook ?
-
@mpuissance4Je ne suis pas certaine d'avoir trouvé le bon endroit, j'ai laissé un message , mais ?...
-
Contributeur
-
-
