Mon imprimante canon ir2018 n'imprime plus

Résolu/Fermé
Lumiere80 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 23 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2016 - 23 mai 2016 à 17:11
jeannets Messages postés 23698 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2022 - 25 mai 2016 à 18:19
Bonsoir

Apres avoir fait souffler mon imprimante canon IR2018 pour la nettoyer; je n'arrive plus à l'utiliser,il y a un message qui s'affiche:"bourrage papier ouvrir capot gauche".Mais quand je vérifie je ne retrouve pas de papier.Je vous pris de m'aider à résoudre ce souci.
Merci!

2 réponses

jeannets Messages postés 23698 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2022 6 142
23 mai 2016 à 17:15
Bonjour,

C'est bien possible qu'il n'y ai pas de papier, mais avec ton jet d'air, tu as retourné ou cassé ou décroché le mécanisme de détection de présence du papier... regarde bien de ce côté..

S'il s'agit d'une fourchette avec capteur infrarouge, tu peux y avoir mis de la poussière dessus...

Le jet d'air est utile pour le nettoyage, mais pas plus puissant que celui d'un aspirateur..
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Bonjour Jannets
Merci pour ton aide,le souci de bourrage auquel je faisais face à été réglé en nettoyant les capteurs .seulement j'ai un autre souci dont le message qui s'affiche sur l'écran est : "Tambour absent" que vais je faire pour le résoudre .
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jeannets Messages postés 23698 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2022 6 142
25 mai 2016 à 18:19
C'est une imprimante Laser...

La base est avec un tambour et la poudre (Toner) pour imprimer..

Si le tambour est absent, ça ne peut pas marcher... mais il n'est peut etre pas absent... c'est seulement la détection de sa présence... Ou il a été démonté et oublié de remonter... ça doit ressembler à un bloc Noir qui s'encastre dans la machine... il est peut etre mal positionné, ou pas assez enfoncé.
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