Coupure d'appels intempestive
Dosman
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Bonjour,
Depuis quelques temps, lorsque je passe un appel ou que j'en reçoit un, au bout de quelques secondes l'appel se coupe en indiquant "hors zone de couverture ".
Si j'appuie tout de suite sur rappeler à ce moment-là, la conversation reprend mais est fortement brouillée par moments.
J'ai cru que cela venait d'un problème logiciel et j'ai donc fait un hard reset, mais le problème persiste.
J'ai trouvé une référence à ce problème, mais aucune réponse...
https://www.assistance-mobile.com/questions/891175-hors-zone-couverture
Quelqu'un connait-il l'origine de ce problème ?
Merci d'avance.
Depuis quelques temps, lorsque je passe un appel ou que j'en reçoit un, au bout de quelques secondes l'appel se coupe en indiquant "hors zone de couverture ".
Si j'appuie tout de suite sur rappeler à ce moment-là, la conversation reprend mais est fortement brouillée par moments.
J'ai cru que cela venait d'un problème logiciel et j'ai donc fait un hard reset, mais le problème persiste.
J'ai trouvé une référence à ce problème, mais aucune réponse...
https://www.assistance-mobile.com/questions/891175-hors-zone-couverture
Quelqu'un connait-il l'origine de ce problème ?
Merci d'avance.
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1 réponse
Hello,
Il n'y a pas 36 sources de problèmes: cela vient soit du réseau, soit de la carte SIM
Il n'y a pas 36 sources de problèmes: cela vient soit du réseau, soit de la carte SIM
Dosman
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Le problème est que le réseau n'a pas changé (ça le fait même chez moi et je suis le seul à avoir le problème) et je ne pense pas que la carte SIM soit en cause (elle est quasi-neuve). Pour en être sûr, je vais essayer de la mettre dans un autre téléphone.
Dosman
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Dosman
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Bon, après test de la carte SIM dans un autre téléphone, le problème semble bien venir du téléphone, des idées ?
brupala
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Dosman
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Tu as essayé de supprimer la connexion données ou de forcer en 3G ?
Dosman
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brupala
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Oui, je ne connecte les données mobiles que quand j'en ai besoin.
