Problème de cartouches

Résolu
jya -  
astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
les cartouches d'encre sont installées correctement et l'imprimante fonctionnait bien hier mais aujourd'hui, l'imprimante met le message: insérer cartouches. Lorsque je soulève le scanner pour accéder aux cartouches, celles-ci ne se présentent pas au milieu de l'imprimante comme habituellement je ne peux donc pas y accéder.
Merci de votre aide


1 réponse

astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

Débranche la prise électrique quand les cartouches passent devant la trappe
Et voir si elle sont bien en place.
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