Comment arreter de payer WIX tous les mois? [Résolu/Fermé]

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 Jonor -
Bonjour,
J ai vu que je ne suis pas la seule a avoir esquissé un site, gratuit !? jamais publié, et pour LequeL WIX me preleve
tous les mois. J'ai passé toutes les rubriques en détail, l'onglet évoqué dans l'aide où il serait possible d'annuler la carte bancaire ou les paiments sont pris tous les mois est introuvable.Commen faire ? merci

1 réponse

Salut,

ah bin déjà que c'est pas terrible comme service et que le gratuit n'est là que pour appâter et vendre le reste...
Leur notoriété arrive à terme(enfin), ils sont déjà banni de l'indexation Google pour avoir tenté de faire leur sauce interne plutôt que de développer quelque chose qui respecte les standards, c'est le début de la fin pour eux et surtout les gens assez naïfs qui ont pas cherché meilleur que wix...(à peu près n'importe quelle autre solution pour création de site web).
et vont se retrouver en ayant payé ou pas à devoir tout refaire de rien.

"J ai vu que je ne suis pas la seule a avoir esquissé un site, gratuit !? jamais publié, et me prélèvé "

Donc totalement illégalement, c'est du vol ou au mieux une escroquerie réagissez, en tout cas si c'est bien Wix qui vous prélevé et pas quelqu'un qui se fait passer pour eux(ce qui est possible aussi, vérifiez que l'email est bien d'eux mais si vous les avez contactés et qu'ils n'ont pas réagit il y a des chances que ce soit eux).
Faites leur un courrier recommandé en indiquant ce que vous avez dit et joignant facture et demandes de remboursement.

Le remboursement non effectué dans des délais raisonnables portez plainte auprès du tribunal de commerce indiqué dans leur contrat.
> Jonor
Bloquez leur prélèvement(premier chose logique à faire auprès de votre banque, ils demanderont remboursements à l'aide de société spécialisée 'de recouvrement' auquel vous n'avez qu'à demander l'acte d'huissier et si ils vous l'envoie ça permettra pour vous de vous arranger avec l'huissier qui lui connais la loi et sait qu'avec l'injonction de paiement pour un produit non délivré il risque gros...
donc peu de chances que vos ayez le contact avec l'huissier- la société moderne offre ses challenges, y compris pour que les lois sont respectés et se défendre contre tout les arnaqueurs escrocs et manipulateurs..

Enfin ici c'est plutôt un abus de faiblesse, car pour donner vos coordonnées bancaires à quelqu'un sans rien avoir et pour du gratuit vous avez cherché le bâton pour vous faire battre... Internet est pas mieux ou pire que les autres commerçants, simplement ne suivez pas les promos tape à l’œil sans lire le contrat et comme dans la vie non virtuelle je vais pas faire un dossier de paiement pour quelque chose de gratuit...
Pour les contacter visiblement ce n'est pas difficile, et ces méthodes sont usuelles des grosses boîtes qui n'ont pas la qualité mais veulent faire du fric en tout cas c'est particulièrement vrai pour les compagnies de télécommunications...


Allez voir ce lien:
https://fr.wix.com/support/html5/ugc/2397d1d9-cf8e-4fe7-b62d-d58fd7e6162f/4e747b65-8e25-4128-a068-4242815608ee

édifiant et faux:

Contrairement à ce qui est dit dans le sujet du lien ils sont soumis à la loi française sauf s'ils stipulent et indiquent clairement les lois en vigueur dans le contrat je suppose(et encore).
En tout cas s'ils essaient de biaiser ne les laissez pas faire pour vous et aussi les autres personnes qu'ils vont essayer d'avoir en profitant de leur candeur, ce sont bien des méthodes illégales(aussi bien dans le lien que pour vous) et donc des délits, délit si fréquent et commun(gloire au dieu Economie à tout prix) qu'on peut les imaginer toléré mais ce n'est pas le cas.

Vous avez aussi des associations de défense du consommateur qui faute d'un intérêt de l'état pour les citoyens qui sont confrontés à des pratiques malhonnêtes(courantes et aux influences louches: gros industriels & politiciens en fonction ? ) pourrons vous appuyer et vous donner les meilleures solutions.


Wix à éviter (ou fuir si vous y êtes)de toute urgence pour un site de qualité, et ce genre de méthodes hélas fréquentes dans le web, tout comme dans bien d'autres domaines.

D'ici quelques temps/année on va entendre de la fermeture de wix, des dettes qu'ils ont laissé, de leur manque de chances dans les conjoncture actuelle, d'éclatement de bulle numérique... mais les dirigeants et comptable de wix eux serons aux abonnés absents, quelque part dans les caraïbes avec leur copain de Bouighes, Orange, SFR etc...

Et dire que certains les ont crus quand ils disaient que grâce à eux la technologie nous ferait tout sans effort et pour la modique somme de ...